بررسی و تحلیل عوامل موثر بر رضایتمندی گردشگران از منطقه بنای گنبد قابوس در استان گلستان
Publish place: Environmental Science and Technology، Vol: 19، Issue: 5
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 317
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_ESTJ-19-5_033
تاریخ نمایه سازی: 19 مهر 1400
Abstract:
چکیده زمینه و هدف: صنعت گردشگری به لحاظ درآمدزایی و تاثیر در رشد اقتصادی کشورها در حال تبدیل شدن به صنعت اول در جهان است؛ یکی از عوامل رقابتی، رضایت مندی گردشگران است که به عنوان بهترین شاخص برای تضمین رشد سودهای آتی به حساب می آید. ازاین رو، هدف از این تحقیق بررسی عوامل تاثیرگذار بر رضایت مندی گردشگران می باشد. روش بررسی: پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش تحقیق توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی محسوب می گردد. جامعه آماری این پژوهش گردشگران مراجعه کننده به بنای گنبد قابوس در ایام نوروز سال ۱۳۹۴ می باشند. با برآورد انجام شده، در روز ۳۰۰۰ گردشگر از این بنا در این ایام بازدید می کردند، تعداد ۳۴۰ گردشگر به عنوان نمونه آماری از طریق جدول مورگان انتخاب شدند و جهت انتخاب نمونه مناسب از روش تصادفی ساده استفاده شده است. روش جمع آوری داده ها نیز میدانی و کتابخانه ای و ابزار آن پرسشنامه است. یافته ها: آزمون همبستگی نشان می دهد که بین ادراکات، انتظارات و نوستالژی با رضایتمندی گردشگران ارتباط معنی داری وجود دارد. همچنین از میان متغیرهای بررسی شده متغیرهای ادراکات (۲۶۵/۰=β) و نوستالژی (۱۴۵/۰=β) در پیش بینی رضایت مندی گردشگران موثر بوده اند و متغیر انتظارات نقش معنی داری ایفا نکرده است. بحث و نتیجه گیری: از این رو با توجه به نتایج به دست آمده پیشنهاد می شود مسئولین توجه بیشتری به انتظارات گردشگران و ارتقاء سطح نوستالژی و ادراکات آنان داشته باشد و در راستای آن بتوانند با ارائه استراتژی های مدون در جذب و نگهداشت بهینه گردشگران و افزایش سطح رضایتمندی آنان باعث ترقی و پیشرفت گنبدکاووس شوند.
Keywords:
Authors
منا بشارت
کارشناسی ارشد معماری،گروه معماری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرگان، گرگان، ایران.
مهدیه پژوهان فر
استادیار، گروه معماری، دانشکده فنی و مهندسی گرگان، دانشگاه گلستان، گرگان، ایران.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :