عوامل موثر بر قصد برندگریزی از طریق نگرش مشتری به برندگریزی با تاکید بر برندهای چینی
Publish place: Business Management Perspective، Vol: 14، Issue: 24
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 187
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BUSIN-14-24_004
تاریخ نمایه سازی: 20 مهر 1400
Abstract:
چکیده هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر قصد برندگریزی مشتری با میانجیگری نگرش مشتریان به برندگریزی است؛ به این منظور، ۲۶۸ نفر از شهروندان شهر رشت انتخاب شدند؛ در ادامه از طریق پرسشنامهای پزوهشگرساخته که روایی آن به دو روش تحلیل عاملی تاییدی و محتوایی و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ (۸۷ درصد) تآیید شده بود، آراء مشتریان جمعآوری شد. یافتهها حاکی از آن بود که نقش میانجیگر نگرش به برندگریزی میان عوامل کنشگری منفی اجتماعی و ریسک ادراکی از مصرف برند با قصد برندگریزی مشتری تائید شد. نتایج نشان میدهد، وجود مشتریان ناراضی که در قالب یک جامعه ضدبرند به کنشگری منفی بپردازند و از طرفی برداشت مشتری از ریسکهایی که در قبال مصرف برند باید تجربه کند، ازجمله مهمترین عوامل موثر بر برندگریزی مشتریان نسبت به برندهای چینی است.
Authors
ابوالقاسم ابراهیمی
دانشگاه شیراز
سید مسلم علوی
دانشگاه پیام نور
مهدی نجفی سیاهرودی
شرکت برق منطقه ای گیلان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :