رابطه سیستم کنترل مدیریت با مدیریت عملکرد بیمارستان منتخب تامین اجتماعی تهران

مقدمه: مدیریت عملکرد نیاز اجتناب ناپذیر هرگونه سازمان اجتماعی است و مدیریت عملکرد کارا مستلزم سیستم کنترل مدیریت موثر است.  روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش از نوع توصیفی - همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی بود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه پژوهش گر ساخته بود. در این پژوهش روایی پرسشنامه با رویکرد صوری و پایایی پرسشنامه با آزمون آلفای کرونباخ (۰/۸۹۳) تایید شد. جامعه آماری این پژوهش مدیران بخش اداری و بخش درمان به تعداد ۲۸۰ نفر بود. نمونه آماری مطابق فرمول کوکران برای جامعه آماری معلوم ۱۶۳ نفر بود که با روش تصادفی طبقه ای در دو طبقه مدیران اداری (۲۸ نفر) و مدیران بخش درمان (۱۳۵ نفر) انتخاب شدند. داده های این پژوهش با استفاده ازآمار توصیفی و ازمون اماراستنباطی از جمله ازمون پیرسون و رگرسیون تحلیل شد. یافته ها: مطابق یافته های پژوهش در سطح اطمینان ۹۵ درصد سیستم کنترل مدیریت با ابعاد مدیریت تشخیصی (p=۰.۰۰) و مدیریت تعاملی (p=۰.۰۰) با مدیریت عملکرد سازمانی با شناخت ابعاد و معیارهای عملکرد، سنجش و ارزیابی عملکرد، بهبود عملکرد رابطه مثبت دارد. نتیجه گیری: باتوجه به نتیجه گیری ارتباط مثبت سیستم کنترل مدیریت با مدیریت عملکرد سازمانی به مدیران محترم بیمارستان ها پیشنهاد می شود با بکارگیری و تقویت سیستم کنترل مدیریت نتایج قابل ملاحظه ای در رابطه با مدیریت عملکرد برای بیمارستان تحت مدیریت خود در بلند مدت را متصور شوند.

Keywords:

سیستم کنترل مدیریت تشخیصی , سیستم کنترل مدیریت تعاملی , مدیریت عملکرد بیمارستان