اولویت بندی استراتژی های بیمارستان و مرکز قلب سینای اصفهان به روش تحلیل سلسله مراتبی

مقدمه:از میان روش های برنامه ریزی استراتژیک، تحلیل راهبردی متداول ترین است، لیکن با توجه به محدودیت های موجود آن، ادغام با سایر روش های تصمیم گیری چند معیاره صورت می گیرد. مقاله حاضر با به کار گیری روش ترکیبی تحلیل راهبردی و سلسله مراتبی به اولویت بندی استراتژی ها پرداخت. روش پژوهش: نوع مطالعه توصیفی - پیمایشی و در سال ۱۳۹۱ انجام شد. جامعه مورد مطالعه مدیران ارشد و میانی بیمارستان بودند که به صورت سرشماری مورد مطالعه قرار گرفتند. نتایج حاصل از جلسات بارش افکار در ماتریس SWOT وارد و استراتژی های بیمارستان تدوین شد. سپس پرسشنامه های مقایسات زوجی در اختیار جامعه آماری قرار گرفت. روائی با استفاده از نظر افراد خبره و پایایی با ضریب آلفا ۸۷/۰ تایید شد. میانگین رتبه ای ماتریس مقایسات زوجی، محاسبه و در نرم افزارExpert choice وارد و وزن نسبی استراتژی ها محاسبه شد. یافته ها: نقاط ضعف با وزن نسبی ۲۶۲/۰ مهم ترین معیار تآثیر گذار بر برنامه استراتژیک بود. ضعف مدیریت منابع انسانی در رتبه اول نقاط ضعف (۰۶۳/۰)، مقبولیت مدیر عامل سازمان در رتبه اول نقاط قوت (۰۹۴/۰)، شناخته شدن بیمارستان توسط مردم استان در رتبه اول معیار فرصت (۱۷/۰) و نبود ثبات در سیاست اقتصادی کشور در رتبه اول تهدیدات (۱۵/۰) قرار گرفت. نتیجه گیری: باتوجه به اولویت بندی استراتژی ها، ضروری است که تمرکز سازمان هایی از این دست بر استراتژی های بهبود مدیریت منابع انسانی، توسعه فیزیکی، ارتقاء اعتبار و مقبولیت و همکاری با سازمان های بیمه گر سوق یابد تا مبتنی بر نتایج تحلیل فرایند سلسله مراتبی قرار گیرد.

Keywords:

برنامه ریزی استراتژیک , استراتژی , تحلیل راهبردی , تحلیل سلسله مراتبی , بیمارستان