تحلیل بخش های اطلاعاتی (مطالعه موردی : شهرداری منطقه ۴ تهران)

پژوهش حاضر به تحلیل بخش های اطلاعاتی (مطالعه موردی : شهرداری منطقه ۴ تهران) پرداخته است. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنانی هستند که با سیستم های اطلاعاتی در سازمان شهرداری منطقه ۴ سر و کار دارند به تعداد ۵۵۰ نفر بوده است، که تعداد ۲۲۶ نفر به روش تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان انتخاب شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه بوده است. روایی پرسشنامه با استفاده از روش روایی تحلیل محتوا و پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده های با استفاده نرم افزارهای SPSS ۱۹ و Lisrel ۸.۵ انجام شده است. بررسی نتایج نشان داد که سیستم های اطلاعاتی در شهرداری منطقه ۴ تهران در وضعیت مطلوبی قرار دارد. بین کیفیت سیستم اطلاعاتی و استفاده کاربران از سیستم های اطلاعاتی رابطه مثبت وجود دارد. بین کیفیت سیستم اطلاعاتی و رضایت کاربران از سیستم های اطلاعاتی رابطه مثبت وجود دارد. بین کیفیت اطلاعات سیستم و استفاده کاربراناز سیستم های اطلاعاتی رابطه مثبت وجود دارد. بین کیفیت اطلاعات سیستم و رضایت کاربران از سیستم های اطلاعاتی رابطه مثبت وجود دارد. بین رضایت کاربران و استفاده از سیستم های اطلاعاتی رابطه مثبت وجود دارد. بین رضایت کاربران و سودمندی ادراکی از سیستم های اطلاعاتی از دیدگاه کاربران، رابطه مثبت وجود دارد. بین استفاده کاربران و سودمندی ادراکی از سیستم های اطلاعاتی از دیدگاه کاربران، رابطه مثبت وجود دارد. بین سودمندی ادراکی از سیستم از دیدگاه کاربران و موفقیت سیستم های اطلاعاتی رابطه معناداری دارد

Keywords:

سیستم های اطلاعاتی , کیفیت سیستم اطلاعاتی , رضایت کاربران