تاتیر کاربرد فن آوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد کیفی (مطالعه موردی)

سلیمان ایرانزاده; موسی حمزه زاده ی اصل; امیر برقی

تاتیر کاربرد فن آوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد کیفی (مطالعه موردی)

Publish place: Productivity Management، Vol: 2، Issue: 4

Publish Year: 1387

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: Persian

This Paper With 32 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/1382825

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPMI-2-4_004

تاریخ نمایه سازی: 3 بهمن 1400

Abstract:

پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی در مورد تاثیر کاربرد فن آوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود کیفی عملکردی شهرداری تبریز است. جامعه آماری این پژوهش خدمت گیرندگان از واحد عوارض خودروی شهرداری تبریز است. حجم نمونه بدست آمده از جامعه آماری نامحدود برابر با ۱۰۵ نفر می باشد که برای اطمینان بیشتر ۱۲۱ نفر در نظر گرفته شد. جمع آوری اطلاعات به صورت میدانی و تکمیل پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت تنظیم شده انجام گرفت. در نهایت با توجه به تجزیه و تحلیل داده ها می توان کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات را در شهرداری تبریز بر کاهش هزینه دستیابی شهروندان به خدمات شهرداری، بر کیفیت ارائه خدمات شهرداری، کیفیت اطلاع رسانی شهرداری و میزان رضایت مندی شهروندان از شهرداری تبریز موثر دانست.

Keywords:

فن آوری اطلاعات و ارتباطات , شهر الکترونیکی , دولت الکترونیکی , مدیر ارشد اطلاعات , معماری سازمانی

Authors

سلیمان ایرانزاده

عضو هیئت علمی،گروه مدیریت،واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی ،تبریز،ایران

موسی حمزه زاده ی اصل

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

امیر برقی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Aryee, S. (۲۰۰۴). Exchange fairness and employee performance: An examination ...
Dahft, R. L. (۲۰۰۵). Theory and Design of Organization. Translated ...
Day, A. (۲۰۰۳). Using an ability-based measure of emotional intelligence ...
DeGrrot, T. (۲۰۰۶). Effect of department structure on the organizational ...
Cohen, A. (۲۰۰۴). The relationship between multiple commitments and organization ...
Colquitt, J. A. (۲۰۰۴). Justice and personality: using integrative theories ...
Bachrach, D.G. (۲۰۰۶). Organizational Citizenship Behavior and Performance Evaluations: Exploring ...
Bachrach, D.G. (۲۰۰۶). Effect of Task Interdependence of the Relationship ...
Barfield, A.H. & Crocket, W.H. (۲۰۰۳). Employee attitudes and smployee ...
Dalal, R.S. (۲۰۰۵). A Meta-Anlysis of the Relationship between Organizational ...
Holbrook, R. L. (۲۰۰۱). Contact point and flash pints: conceptualizing ...
Iranzadeh, S. (۲۰۰۱). Globalization and Strategic Transformations in Organization and ...
Iranzadeh, S. (۲۰۰۲). Management in the Future of the ۲۱st ...
Jalali, A. (۲۰۰۴). Electronic City. Tehran: Publisher of Iran University ...
Jalali, A. (۲۰۰۷). Village of Electronic. Tehran: Publisher of Iran ...
Jalali, A. (۲۰۰۳). The Strategic Paper of the City of ...
Moradi, A. (۲۰۰۶). Strategic Planning and Future Planning in Metropolitan ...
Organ, D.W. & Lingl, K. (۱۹۹۵). Personality, satisfaction, and organizational ...
Organ, D.W. & Ryan, K. (۱۹۹۵). A meta-analytic review of ...
Podsakoff, P.M., Mackenzie, S., Moorman, R., & Fetter, R. (۱۹۹۰). ...
Rupp, D.E. (۲۰۰۲). The mediating effects of social exchange relationships ...
Schnake, M. (۲۰۰۲). Organizational citizenship: A review, personal model, and ...
Shams, F. (۲۰۰۵). The National Framework of Organizational Architecture in ...
Zare, Kh. (۲۰۰۵). Information Systems Technology. Tehran: Publisher of Tehran ...

نمایش کامل مراجع