تحلیل اثربخشی سیستم های اطلاعات بازاریابی بر کارآمدی برنامه ریزی استراتژیک (مطالعه موردی بانک ها)
Publish place: Productivity Management، Vol: 5، Issue: 3
Publish Year: 1390
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 210
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_JPMI-5-3_002
Index date: 22 January 2022
تحلیل اثربخشی سیستم های اطلاعات بازاریابی بر کارآمدی برنامه ریزی استراتژیک (مطالعه موردی بانک ها) abstract
در عصر اطلاعات، توسعه تکنولوژی اطلاعات این امکان را برای مدیران فراهم ساخته که بتوانند با اطمینان بیشتری به بررسی های محیطی اقدام نمایند. اما نقش سیستمهای اطلاعاتی در فرآیند برنامهریزی استراتژیک و تدوین و اجرای استراتژیها از وضوح کافی برخوردار نیست. این مقاله به تحلیل تاثیر اثربخشی سیستمهای اطلاعات بازاریابی بر کارآمدی فرآیند برنامهریزی استراتژیک بازاریابی و عناصر آن در بانک های ایران می پردازد. در مدل مفهومی این تحقیق، هدفگذاری، تحلیل وضعیت، تنظیم اهداف و استراتژیها و تخصیص منابع به عنوان عناصر اساسی فرآیند برنامهریزی استراتژیک بازاریابی و زمان، محتوی و شکل اطلاعات به عنوان ابعاد خروجی سیستمهای اطلاعات بازاریابی مطرحاند. مطالعه موردی این پژوهش جهت ارایه نتایج بصورت کمی، شامل بانکهای کشور (به غیراز بانک مرکزی) است. نتایج حاصل از نظرات مدیران ارشد یا کارشناسان خبره واحد طرح و برنامه بانکها که طی پرسشنامهای که صرفا به همین منظور طراحی و اجرا شده بود، نشان میدهد که محتوای خروجی سیستمهای اطلاعات بازاریابی تاثیر زیادی بر کارآمدی فرآیند برنامهریزی استراتژیک بازاریابی دارد. نتایج تحلیلهای روندگرای خطی حاکی از آن است که متغیرهای محتوای اطلاعات و شکل آن، به ترتیب، دارای بیشترین و کمترین میزان توضیحدهندگی تغییرات عناصر فرآیند برنامهریزی استراتژیک هستند. از بین عناصر فرآیند برنامهریزی استراتژیک نیز، تحلیل وضعیت و تخصیص منابع دارای بیشترین، و هدفگذاری و سپس تنظیم اهداف و تدوین استراتژیها دارای کمترین تاثیرپذیری از خروجی سیستمهای اطلاعات بازاریابی هستند.
تحلیل اثربخشی سیستم های اطلاعات بازاریابی بر کارآمدی برنامه ریزی استراتژیک (مطالعه موردی بانک ها) Keywords:
تحلیل اثربخشی سیستم های اطلاعات بازاریابی بر کارآمدی برنامه ریزی استراتژیک (مطالعه موردی بانک ها) authors
موسی صادقی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی با گرایش منابع انسانی
محمدصادق سبحانی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
فرج اله رهنورد
عضو هیات علمی (دانشیار )موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :