عوامل بروز ادعا در یکی از پروژه های طرح و ساخت زیرزمینی ایران (پروژه تونل و زیرگذر شهر تهران)

در اکثر پروژه ها با روش های مختلف اجرایی، امکان بروز ادعا از سوی عوامل مختلف وجود دارد. از طرفی  بهره برداری سریع تر از پروژه ها، موجب نیاز به استفاده از روش طرح و ساخت شده است؛ اما اجرای پروژه ها به این روش در ایران، در مقایسه با دیگر روش های موجود، نو ظهور بوده و ارکان پروژه ها نیز آشنایی کمی با آن دارند؛ به همین دلیل بروز اختلاف به خصوص در پروژه های زیرزمینی که ماهیت پیچیده ای دارند، امری اجتناب ناپذیر است. در تحقیق حاضر، با بررسی اسناد پروژه تونل و زیرگذر شهر تهران و انجام ۱۰ مصاحبه نیمه ساختار یافته با نمایندگانی از ارکان اصلی اجرای پروژه، برخی عوامل ایجاد ادعا شناسایی شده اند. پس از تجزیه و تحلیل داده ها که با استفاده از تحلیل محتوای کیفی انجام و از طریق  نمودار گانت نشان داده شد، مشخص شد که بعضا ادعاها در طول اجرای پروژه به صورت زنجیروار، منجر به رخداد همدیگر می شوند. همچنین نمایش زمان بروز ادعاها به تفکیک پنج گروه فرآیندی مدیریت پروژه نشان داد، بیشتر ادعاها در گروه فرآیندی ساخت اتفاق می افتد که ریشه در گروه های فرآیندی آغازین و برنامه ریزی دارد.

Keywords:

ادعا , سیستم طرح و ساخت , پروژه های زیرزمینی , نمودار گانت , گروه های فرآیندی مدیریت پروژه