نظریات و مدل های بهره وری در بخش دولتی

خلاصه شرط بقا و تداوم حیات هر سازمانی در محیط متلاطم و آشفته امروزی، ارتقا بهره وری است. بهره وری از مفاهیمی است که می توان با رویکردهای مختلفی مانند اقتصادی، مدیریتی، اخلاقی، سیاسی و ... به تحلیل آن پرداخت که سطح تحلیل هرکدام نیز متفاوت است. جهان ما، جهان تفاوت ها و شباهت هاست، برای درک این تفاوت ها و شباهت ها از مدل و الگو استفاده می شود. اساس مقایسه مدل های بهره وری، شناسایی ویژگی ها و درک تفاوت هایی که در مدل وجود دارد است. استفاده از مدل های مختلف برای اندازه گیری بهره وری به لحاظ اهداف، دیدگاه ها و نیازمندی های هر یک از این گروه ها و سازمان ها می باشد و قضاوت در مورد شایستگی این مدل ها با توجه به شرایط کاری استفاده کنندگان صورت می گیرد. در راستای دستیابی به مدل یا مدل های مناسب جهت اندازه گیری بهره وری، اولین گام شناخت مدل های موجود می باشد. هدف مقاله حاضر ارائه مدل های مناسب بهره وری در بخش دولتی است. ابتدا اهمیت و چرایی بررسی نظریات و مدل های بهره وری تشریح، سپس به فواید نظریه و مدل سازی پرداخته، و بعد ازآن نظریات مدیریت دولتی و بهره وری در بخش دولتی را بیان نموده و در آخر مقاله مدل های بهره وری در بخش دولتی مورد بحث قرار می گیرد.

Keywords:

کلمات کلیدی: نظریه , مدل , بهره وری , بخش دولتی