ارزیابی شاخص های عملکرد اورژانس پیش بیمارستانی شهر بیرجند، سال۱۳۹۳

زمینه و هدف: امروزه مراقبت های پیش بیمارستانی یک جزء اساسی در درمان بیماران اورژانسی است. درستی عملکرد قسمت های مختلف این سیستم منجر به پیشگیری از فوت و معلولیت می گردد، این مطالعه با هدف ارزیابی شاخص های عملکرد اورژانس های پیش بیمارستانی شهر بیرجند در سال ۱۳۹۳ انجام شد. روش بررسی: مطالعه ی توصیفی در پنج پایگاه اورژانس سطح شهر بیرجند انجام شد. داده های مربوط به کارکنان و تجهیزات موجود در پایگاه های اورژانس با استفاده از چک لیست استخراج شد و گزارش ماموریت ها از طریق اطلاعات ثبت شده در پایگاه مرکزی مورد بررسی قرار گرفت. وضعیت نیروی انسانی و زمان پاسخ با استاندارد وزارت بهداشت و وضعیت تجهیزات با استاندارد موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران مقایسه گردید. یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد هیچ یک از پایگاه ها دارای نیروی انسانی کافی نیستند و هیچ کدام از آمبولانس های پایگاه های اورژانس، دارای تمامی تجهیزات مورد نیاز نبوده اند. بهترین وضعیت، مربوط به تجهیزات تشخیصی (۶۳/۹۶ درصد) و بیشترین کمبود، مربوط به تجهیزات حفاظت شخصی (۹۴/۱۷درصد) بود. نتیجه گیری: رفع کمبودهای نیروی انسانی و تجهیز آمبولانس های پایگاه های اورژانس به خصوص از نظر تجهیزات حفاظت شخصی ضروری به نظر می رسد.

Keywords:

prehospital emergency , performance indicator , evaluation , Birjand , اورژانس پیش بیمارستانی , ارزیابی , شاخص عملکرد , بیرجند