بررسی ساختاری ارتباط میان شناسایی زمینه و قدرت تغییر و رسیدن به توسعه عملکرد براساس مدیریت کیفیت در صنعت خودروسازی

هدف این مقاله بررسی ساختاری ارتباط میان شناسایی زمینه و قدرت تغییر و رسیدن به توسعه عملکرد براساس مدیریت کیفیت در صنعت خودروسازی بوده است. برای مشخص کردن ادراکات متخصصان کیفیت حرفه ای در موفقیت اجرای مولفه های ایزو ۹۰۰۱: ۲۰۱۵، زمینه سازمانی، مدیریت تغییر و دستیابی به بهبود و نتایج، یک نظرسنجی آنلاین در سیستم بین المللیQMS ایزو ۹۰۰۱ گواهی IRCA (حسابرسان دارای مجوز ثبت شده در سطح بین المللی) ۵۴۵۹ و حسابرسان در سراسر جهان انجام شد. مخاطبین از وب سایت IRCA به نشانی www.irca.org فراخوان شدند و یک ایمیل برای آنها فرستاده شد و از آنها درخواست شد تا به نظرسنجی آنلاین پاسخ دهند. نتایج این تحقیق نشان می دهد که همبستگی مثبتی بین (۱) توانایی شناخت زمینه و توانایی تغییر و دستیابی به بهبود عملکرد و نتایج وجود دارد؛ (۲) توانایی تغییر (برنامه ریزی، طراحی، و اجرا و کنترل تغییر) و رسیدن به بهبودی عملکرد و نتایج وجود دارد، که فرضیه ۱، ۲ و ۳ را تایید می کند. سازمان هایی که موفقیت بالا در نظارت بر محیط و مدیریت تغییر دارند، سازمان هایی هستند که سطح بالای بهبودی را نیز نشان می دهند و توانایی تغییر، متغیری است که ارتباط بالایی با رسیدن به بهبودی سازمان دارد.

Keywords:

زمینه تغییر , قدرت تغییر , توسعه عملکرد , مدیریت کیفیت , صنعت خودروسازی