شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت یادگیری الکترونیک با رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی

این مطالعه با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت یادگیری الکترونیک با رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی انجام شده است. جامعه ی آماری این تحقیق را ده نفر از مدیران دانشکده آموزشهای الکترونیکی دانشگاه شیراز تشکیل میدادند. با استفاده از تکنیک روایی نسبت اعتبار محتوا، از بین ۱۶ عوامل کلیدی موفقیت یادگیری الکترونیک که از پیشینه تحقیق برگرفته شده بود، ۴ شاخص حذف و ۱۲ شاخص انتخاب شدند. این ۱۲ شاخص در چهار دسته کلی به نامهای " کیفیت سیستم ۳) زیر معیار)، ویژگیهای کادر آموزش ۳) زیر معیار)، اثربخشی محتوای آموزشی(۳ زیر معیار) و تعامل اساتید و دانشجویان ۳) زیر معیار)" قرار گرفتند. بر اساس نتایج اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت یادگیری الکترونیک که بر اساس تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی چانگ به دست آمد، شاخصهای " کیفیت برنامه سیستم یادگیری الکترونیک، کیفیت محتوای ارائه شده، شایستگی استاد و دستیاران آموزشی، کاربر پسند بودن سیستم یادگیری الکترونیک، فراهم کردن محیط حمایتی برای دانشجویان توسط استاد، سهولت استفاده از سیستم یادگیری الکترونیک، دریافت و ذخیره محتوا، ایجاد انگیزه توسط یاد دهنده، امکان ارائه و توجه و رسیدگی به بازخوردهای دانشجویان در طول دوره، سهولت ارتباط و تعامل بین استاد و فراگیران با یکدیگر در کلاس مجازی و پس از آن، فراهم بودن بستر لازم جهت بحث و گفتگو در خصوص محتوا، فراهم بودن امکان تعامل بین دانشجویان جهت نقد محتوا و پرسش و پاسخ و رفع اشکالات" به ترتیب رتبه های ۱ تا ۱۲ را به خود اختصاص دادند.

Keywords:

اولویت بندی , عوامل موفقیت یادگیری الکترونیک , فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی , دانشگاه مجازی شیراز.