تاثیر ادراک مصرف کننده از برند اخلاقی و ابعاد حمایت اجتماعی بر هم آفرینی ارزش برند در کرونا با توجه به نقش تعدیلگر نوع دوستی
Publish place: Quarterly Journal of Berand Management، Vol: 8، Issue: 3
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 155
This Paper With 33 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BMR-8-3_006
تاریخ نمایه سازی: 11 اردیبهشت 1401
Abstract:
هدف این مقاله، تبیین اثر ادراک مصرفکننده از برند اخلاقی و کیفیت ارتباطات در شرایط کرونایی در رابطه با حمایت اجتماعی و همآفرینی ارزش برند با در نظر گرفتن نقش تعدیلگر نوع دوستی است. این مطالعه از نظر هدف کاربردی، از نظر روش توصیفی- پیمایشی و از نظر گردآوری دادهها، کتابخانهای و میدانی میباشد. جامعه، مصرفکنندگان الکترونیکی است که با استفاده از فرمول کوکران، ۱۹۴ نفری انتخاب شد. از پرسشنامه برای جمعآوری اطلاعات استفاده شد. روایی محتوا و روایی سازه سنجش و بررسی شده و پایایی از طریق محاسبه ضرایب بارهای عاملی آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی به دست آمده است. برای تجزیهوتحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری و از نرمافزار Spss۲۵ و Smart Pls۲.۰ استفاده شده است. نتایج نشان میدهد که حمایت احساسی و اطلاعاتی بر ادراک مصرفکننده از برند اخلاقی تاثیر دارند و ادراک مصرفکننده از برند اخلاقی بر کیفیت ارتباطات تاثیری مثبت و معنادار دارد. کیفیت ارتباطات بر نیت همآفرینی ارزش برند تاثیری مثبت و معنادار دارد. نوعدوستی قادر است اثرگذاری حمایت احساسی بر ادراک مصرفکننده از برند اخلاقی را تعدیل کند. شرکتها با رعایت معیارهای اخلاقی و بهبود کیفیت ارتباطات با مشتریان و میتواند باعث همآفرینی ارزش برند شوند. خردهفروشان باید به حمایتهای اجتماعی در دوران کرونایی و جنبههای اخلاقی برندشان توجه بیشتری کنند، زیرا بر کیفیت ارتباطات و همآفرینی ارزش برند موثر میباشد.
Keywords:
ادراک مصرف کننده از برند اخلاقی , کیفیت ارتباطات در کرونا , حمایت اجتماعی , هم آفرینی ارزش برند , , نوع دوستی
Authors
حسین رحیمی کلور
دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
عادله دهقانی قهنویه
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی-بازاریابی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :