ارزیابی کارایی و رتبه بندی شعب یک بانک خصوصی با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی دومرحله ای و تکنیک رتبه بندی بردا

بانک ها ازجمله مراکز اقتصادی کشور به حساب می آیند که عملکرد آن ها درزمینه افزایش بهره وری و کارایی، موجب توسعه اقتصادی کشور می شود. بر این اساس، بررسی وضعیت عملکردی و کارا بودن یک بانک متاثر از عملکرد و کارایی شعب آن خواهد بود. هدف از این مقاله، بررسی کارایی و رتبه بندی  ۱۲۱ شعبه بانک شهر در استان تهران می باشد. برای این منظور ابتدا از تحلیل پوششی دومرحله ای به منظور به دست آوردن کارایی دقیق شعب با در نظر گرفتن ۷ شاخص به عنوان متغیر ورودی، ۴ شاخص به عنوان متغیر میانی و ۱ شاخص به عنوان متغیر خروجی استفاده گردید که در مرحله اول ۵۱ شعبه کارا شدند که این تعداد در مرحله دوم به ۱۸ شعبه تقلیل یافتند. با مشخص شدن کارایی دقیق هر شعبه بعد از دو مرحله، جهت رتبه بندی شعبه ای که دارای کارایی یک بودند از روش کارایی متقاطع اندرسون-پیترسون و چارنز-کوپر استفاده شد. در مرحله آخر، با استفاده از تکنیک بردا نتایج حاصل از مدل های قبلی ترکیب شده و رتبه بندی نهایی شعب بانک انجام گرفته است.

Keywords:

تحلیل پوششی داده های دو مرحله ای , کارائی متقاطع , شعب بانک خصوصی , تکنیک رتبه بندی بردا