بررسی تاثیر بازاریابی رسانه های دیجیتال بر رفتار مصرف کننده (مطالعه موردی : فروشگاه آنلاین دیجی کالا)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر بازاریابی رسانه های دیجیتال بر رفتار مصرف کننده (مطالعه موردی: فروشگاه آنلاین دیجی کالا) صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق نامحدود بوده و شامل مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا می باشند که با استفاده از فرمول کوکران برای حجم جامعه ی نامحدود، تعداد ۳۸۵ نفر به عنوان نمونه آماری و به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش؛ پرسشنامه می باشد که روائی آن بصورت روایی صوری با استفاده از نظرات تعدادی از پاسخگویان، روایی محتوائی با نظر چندنفر از اساتید و همچنین روایی سازه به کمک آزمون تحلیل عاملی تاییدی بررسی شده است. پایایی پرسشنامه نیز به کمک آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفته و برای تمامی پرسشنامه ها ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از ۷ / ۰ محاسبه شده است. تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS-LISREL صورت گرفته است. بر اساس نتایج تحقیق؛ تاثیر بازاریابی رسانه های دیجیتال بر رفتار مصرف کننده و همچنین تمامی فرضیات فرعی مرتبط با آن مورد تایید واقع شده است. نتایج حاصله از این تحقیق می تواند مورد استفاده شرکت دیجی کالا، مدیران و کارکنان این شرکت، مصرف کنندگان و مشتریان این فروشگاه، اساتید و دانشجویان قرار گیرد. همچنین نتایج این تحقیق می تواند زمینه ساز بستر مناسبی برای انجام تحقیقات آتی باشد.

Keywords:

بازاریابی , رسانه های دیجیتال , ارزش ویژه برند , رفتار مصرف کننده , فروشگاه آنلاین