تاثیر بازاریابی رسانه ای بر رفتار مشتریان
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 271
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMET12_051
تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1401
Abstract:
این تحقیق به بررسی تاثیر بازاریابی بر رفتار مشتریان رسانه های اجتماعی پرداخته است. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد که از طریق طیف لیکرت نمره دهی شده است و پایایی آن از طریق آلفا کرونباخ سنجیده شد. برای سنجش متغیر های پژوهش پرسشنامه ای تحت عنوان بازاریابی شبکه های اجتماعی بر رفتار مشتری مدارانه برگرفته از پرسشنامه رفتار مشتری مدارانه براون و همکاران (۲۰۰۲) دارای ۷ گویه و پرسشنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی کیم و همکاران (۲۰۱۲) دارای ۱۳ گویه استفاده گردیده است. روش پژوهش حاضر، تحلیل توصیفی داده های پژوهش و تحلیل استنباطی می باشد. با استفاده از آزمون های کلموگروف اسمیرنوف و و رگرسیون دوگانه با استفاده از نرم افزار SPSS۲۲، مورد سنجش قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که بین رفتار مشتری مدارانه و بازاریابی شبکه های اجتماعی ارتباط معنادار وجود دارد.
Keywords:
بازاریابی رفتار مشتریان رسانه های اجتماعی
Authors
مریم عاشق علیشاهی
داشنجو کارشناسی ارشد مدیریت پروژه. دانشگاه غیرانتفاعی علامه محدث نوری،نور،ایران.
پگاه کاظم پور دهکا
مدرس دانشگاه علم و فرهنگ، تهران،ایران.