ارزشیابی کیفیت مراقبت های دوران بارداری در استان کهگیلویه و بویراحمد

مراقبت های دوران بارداری یک مداخله موثر برای بهبود نتایج بارداری است و اجرای آن کاهش مرگ و میر و عوارض دوران بارداری، حفظ سلامتی مادر و تولد نوزادی سالم را به همراه دارد. ارزیابی کمی و نیز محتوای این مراقبت ها و بهبود وضعیت کارکنان و کیفیت ارائه آن قطعا نقش موثری در ارتقاء سلامتی مادران و نوزادان دارد. این مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی است که بصورت مقطعی و با استفاده از روش (Lot Quality Assurance Sampling-LQAS) در تمامی ۱۵ مرکز بهداشتی درمانی شهری استان کهگیلویه و بویراحمد انجام شد تا کیفیت ارائه مراقبت بارداری را به مادران باردار مراجعه کننده به این مراکز اندازه گیری نموده و ضمنا سهولت و کارآیی روش LQAS را در ارزشیابی خدمات بهداشتی درمانی نشان دهد. اطلاعات مورد نیاز به کمک یک چک لیست کیفیت خدمت جمع آوری گردید. نتایج بدست آمده به شرح ذیل می باشد: ۴ مرکز از ۱۵ مرکز مورد مطالعه بدترین کیفیت ارائه مراقبت بارداری را داشتند و سه مرکز دارای بهترین کیفیت ارائه مراقبت بودند. قرص آهن و کارت مراجعه مادر باردار در سطح استان دچار کمبود بود. کیفیت ارائه مراقبت بارداری در مراکز شهری استان در اجزای زیر نامطلوب بوده و نیازمند مداخله های مدیریتی مناسب بود: ۱) گرفتن شرح حال، ۲) معاینه شکم، ۳) معاینه ادم، ۴) آموزش های ضروری بارداری، ۵) توزین، ۶) تشخیص و ارجاع مادران باردار پرخطر. ارتقاء کیفیت ارائه مراقبت بارداری در استان کهگیلویه و بویراحمد با توجه ویژه به مراکزی که بدترین کیفیت ارائه مراقبت را دارند و از طریق افزایش دانش و ارتقاء مهارت کارکنان ارائه دهنده مراقبت، ضرورتی اجتناب ناپذیر است.

Keywords:

Prenatal care , LQAS , Service quality , مراقبت دوران بارداری , LQAS , کیفیت خدمت