میزان و عوامل موثر بر بهره مندی از خدمات خانه های بهداشت در شهرستان دماوند

هدف از این پژوهش بررسی میزان و عوامل موثر در بهره مندی مردم از خدمات خانه های بهداشت در شهرستان دماوند بوده است. این مطالعه مقطعی روی ۴۰۰ نفر از افراد بالای ۳۰ سال تحت پوشش خانه های بهداشت شهرستان دماوند انجام شده است. برای نمونه گیری ابتدا از میان ۲۷ خانه بهداشت شهرستان دماوند ۱۴ خانه بهداشت با استفاده از جدول اعداد تصادفی انتخاب شدند. در هر روستا نمونه گیری به روش سیستماتیک و متناسب با جمعیت هدف آن روستا و در دو گروه ۳۱ تا ۴۹ سال و ۵۰ سال و بالاتر انجام شد و در نهایت با مراجعه به درب منازل پرسشنامه ها تکمیل گردید. پس از ایجاد بانک اطلاعاتی در نرم افزار SPSS با استفاده از آزمون «کای دو» متغیرهایی که با بهره مندی از خدمت دارای رابطه معنی داری هستند شناسایی و با استفاده از رگرسیون لجستیک سعی در یافتن مدلی برای نشان دادن چگونگی و میزان تاثیر عوامل مختلف بر بهره مندی از خدمت نمودیم. نتایج این تحقیق نشان می دهد ۴۹.۵% از مردان و ۷۷.۱% از زنان در فاصله مهرماه ۱۳۸۱ تا اسفند ۱۳۸۲ از خدمات خانه های بهداشت بهره مند شده اند. ۲۴.۵% از مردان و ۲۰.۳% از زنان در مدت فوق از این خدمات بهره مند نشده و ۲۶% از مردان و ۲.۶% از زنان نیز اظهار کرده اند هیچگاه از این نوع خدمات بهره مند نشده اند. متغیرهای موثر بر عدم بهره مندی از خدمات ارایه شده در خانه های بهداشت عبارت بودند از: جنس مرد، شغل آزاد و کارمند، میزان تحصیلات بالا، زمان لازم برای رسیدن به خانه بهداشت بیش از ۲۰ دقیقه، زمان انتظار برای دریافت خدمت در خانه بهداشت بیش از ۲۰ دقیقه، برخورد نامناسب ارایه کننده خدمت، عدم مشاوره با گیرنده خدمت در مورد خدمت ارایه شده، کیفیت نامناسب محیط فیزیکی محل ارایه خدمت، عدم تناسب زمان ارایه خدمت هرکدام با (P<۰.۰۰۱) و کیفیت نامناسب ارتباط ارایه کننده خدمت با گیرنده خدمت با (P<۰.۰۴)، اعتقاد به زیاد بودن فاصله زمانی و ایجاد ناتوانی بدنبال ابتلا به پرفشاری خون از زمان حاضر با (P<۰.۰۲) و عدم اعتقاد به اثر پرفشاری خون بر کاهش طول عمر با (P<۰.۰۱)، بنابراین می توان نتیجه گرفت که با مداخله بر عوامل فوق می توان بهره مندی از خدمات را افزایش داد.

Keywords:

Utilization , Evaluation , Health house , Damavand city , بهره مندی از خدمت , ارزشیابی , خانه بهداشت , شهرستان دماوند