تاثیر آگاهی و تجربه برند مقصد بر هویت یابی برند مقصد

هدف پژوهش حاضر، تبیین نقش آگاهی از برند مقصد و تجربه برند مقصد بر تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد می­باشد. جامعه آماری پژوهش گردشگران داخلی و خارجی بازدید کننده از شهرهای منتخب ایران، از آبانماه ۱۳۹۸ تا خرداد­ماه ۱۳۹۹می­باشند. به منظور جمع آوری داده ها، از روش نمونه­گیری هدفمند برای انتخاب مقاصد گردشگری استفاده شد. سپس با روش نمونه­گیری غیر تصادفی در دسترس، ۴۱۵ پرسشنامه محقق ساخته جمع­آوری شد. روایی محتوا و پایایی پرسش نامه (با آلفای کرونباخ ۹۳۹%) مورد تایید قرار گرفت. از مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی، برای تحلیل رابطه بین متغیرهای پژوهش استفاده شد. یافته­ها نشان می دهد، تجربه برند مقصد با سه بعد تجربه حسی-هیجانی، تجربه ذهنی و تجربه رفتاری بر تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد گردشگری تاثیر مثبت دارد. همچنین، آگاهی از برند مقصد بر متغیرهای تصویر برند مقصد و هویت­یابی گردشگر با برند مقصد تاثیر مثبت دارد.

Keywords:

تجربه برند مقصد , آگاهی از برند مقصد , تصویر برند مقصد , هویت یابی گردشگر با برند مقصد گردشگری