تاثیر هویت جوامع برند و مشوق ها بر وفاداری به برند از طریق تعاملات آنلاین برند (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام برند پاندورا)
Publish place: Quarterly Journal of Berand Management، Vol: 8، Issue: 4
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 258
This Paper With 39 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BMR-8-4_005
تاریخ نمایه سازی: 7 تیر 1401
Abstract:
هدف از این تحقیق، تاثیر هویت جوامع برند و مشوقها بر وفاداری به برند: بررسی نقش تعاملات آنلاین برند مصرف کننده میباشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کاربران شبکه اجتماعی فعال در اینستاگرام هستند که از برند پاندورا استفاده کردهاند که از بین آنها ۳۸۵ نفر به صورت غیراحتمالی دسترس انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادهها، از پرسشنامه کور و همکاران (۲۰۱۹) استفاده شده است. جهت سنجش روایی ابزار از روایی محتوا و سازه استفاده شده و جهت پایایی از آزمون آلفای کرونباخ که هر دو تایید شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات توسط نرمافزار Amosو روش معادلات ساختاری نشان داد که هویت جوامع برند بر تعامل آنلاین مصرف کننده و وفاداری به برند تاثیر دارد. مشوقها بر تعامل آنلاین مصرف کننده و وفاداری به برند تاثیر دارد. تعامل آنلاین مصرف کننده بر وفاداری برند تاثیر دارد. تعامل آنلاین مصرف کننده تاثیر هویت جوامع برند و مشوقها بر وفاداری به برند را میانجیگری میکند.
Keywords:
Authors
امید بهبودی
استادیار، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
امیر غفوریان شاگردی
استادیار، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، مشهد، ایران(نویسنده مسئول)
احمد محمدی کوشکی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی حکیم نظامی، قوچان، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :