عوامل اجتماعی-فرهنگی موثر بر مسوولیت پذیری اجتماعی شهروندان در شهرداری تهران

خلاصه امروزه گسترش ارتباطات در سطح جامعه جهانی توانسته است فواصل زمانی و مکانی را تا حد زیادی از بین ببرد و برقراری ارتباط متقابل را برای افراد، گروه ها و سازمان های مختلف ممکن سازد. بنابراین به دلیل وجود برخی از مولفه ها، نظیر ناشناختگی و پیش بینی ناپذیری کنش های انسانی، لزوم وجود اعتماد و بررسی ریشه ها و عوامل بسترساز در پیدایش فرهنگ اعتماد در جامعه بیش از پیش احساس می شود. در رویکردهای جدید جامعه شناختی، متغیرهای نرم به جای متغیرهای سخت و مبتنی بر سود و زیان، عقلانیت و معادله قرار گرفته اند، چنان که از اجتماعات امروزی به عنوان اجتماعات اخلاقی نام می برند. سه مولفه اساسی برای اجتماع اخلاقی وجود دارد: مولفه اول اعتماد، مولفه دوم وفاداری و مولفه سوم عبارت است از اتحاد و اتفاق نظر؛ هر سه این مولفه ها جنبه ای عاطفی، احساسی و ارزشی دارند و واجد بار عقلانی، مبتنی بر سود و زیان و مبادله ای نیستند. اعتماد از جنبه های مهم روابط انسانی و اجتماعی در میان افراد، گروه ها و نهادهای اجتماعی است و با تسهیل تعاملات اجتماعی و کنش های متقابل بین افراد و گروه های اجتماعی، نقش مهمی را در ایجاد نظم و همبستگی اجتماعی و نیز حفظ آنها بر عهده دارد. اعتماد از جنبه های مهم روابط انسانی و زمینه ساز همکاری میان افراد است.

Keywords:

کلمات کلیدی: عوامل اجتماعی , عوامل فرهنگی , مسوولیت پذیری اجتماعی , شهروندان , شهرداری تهران.