ارتباط انعطاف پذیری شناختی و احساس تعهد با فرسودگی شغلی در زمان شیوع کووید- ۱۹

هدف این پژوهش تعیین رابطه انعطاف پذیری شناختی و احساس تعهد با فرسودگی شغلی در زمان شیوع کووید- ۱۹ بود. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روششناسی توصیفی-همبستگی بوده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان داروخانه های شهر رشت بودند که از میان آنان ۱۷۰ نفر به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. در این مطالعه جهت گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه های انعطاف پذیری شناختی دنیس و وندروال (۲۰۱۰)، تعهد سازمانی آلن و مایر (۱۹۹۷) و فرسودگی شغلی مسلش (۱۹۸۱) استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون رگرسیون چندگانه و نرمافزارSPSS ۲۰ استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد بین انعطاف پذیری شناختی و فرسودگی شغلی کارکنان ارتباط منفی و بین احساس تعهد و فرسودگی شغلی کارکنان ارتباط مثبت وجود دارد. همچنین بین انعطاف پذیری شناختی با فرسودگی شغلی در زمان شیوع کووید-۱۹ رابطه وجود دارد. همچنین حدود ۳۴ درصد از تغییرات فرسودگی شغلی کارکنان از طریق انعطاف پذیری شناختی و بدبینی کارکنان قابل پیشبینی بود .(p ۰/۰۱) در زمان شیوع کووید-۱۹ جهت ارائه عملکرد شایسته کارکنان داروخانه ها و کنترل سطح فرسودگی شغلی آنان، باید به شاخصهای انعطاف پذیری شناختی و احساس تعهد توجه مناسب گردد.

Keywords:

احساس تعهد , انعطاف پذیری شناختی فرسودگی شغلی , کووید- .۱۹