مدیریت اثربخش تغییر زیربنای رقابت پذیری پایدار abstract
با نگاهی به سازمانها از نقطه نظر مدیریتی به زودی به این نکته پی خواهیم برد که سازمانهای امروزه بویژه در ایران در چند سال گذشته به نقش و اهمیت علم مدیریت در بهبود فرآیندهای سازمانی آگاهی یافته و با روش های متعددی سعی در ایجاد تغییرات ساز مانی هستند . برخی از سازمانها از مدلهای مدیریت کیفیت ، تعالی سازمانی ، مهندسی مجدد و تعدادی از سازمانها سعی در تغییرات تکنولوژیکی و نرم افزاری دارند . در مصاحبه با مدیران و کارکنان این سازمانها , بعضی از مدیران از تغییرات حاصله اظهار رضایت می کنند و این درح الی است که کارکنان آنها اظهار نارضایتی نموده و اثرات تغییرات را درسازمان خود اندک و یا حتی ناچیز قلمداد می کنند . براستی علت اینکه این همه سرمایه گذاری در فرآیند بهبود چرا نتایج درخشانی را در سطح ملی و بین المللی با خود به ارمغان نیاورده و زیربناهای رقابت پذیری را در سطح جهانی تقویت نمی نمایند ، چیست ؟ نگارنده اعتقاد دارد شروع تغییرات و انجام پاره ای از تغییرات در سطح سازمان در رسیدن به اهداف ملی و بین المللی کافی نبوده ، بلکه فرآیند تغییرات باید بعنوان یک فرآیند استراتژیک قبل از شروع تغییرات در سازمان بخوبی برنامه ریزی و اجرا گردد . آنچه که در این مقاله می آید ، معرفی مدل مدیریت تغییر با استفاده از مدل آدکار است . قطعا استفاده از این مدل به مدیران در فرآیند انجام تغییرات سازمان کمک شایانی کرده و انجام تغییرات را در سازمان به یک امر زیربنایی و اثر بخش در راستای برنامه های تحول سازمانی تبدیل خواهد نمود.
مدیریت اثربخش تغییر زیربنای رقابت پذیری پایدار Keywords:
A: Awareness of the need for change D: Desire to participate and support the change K: Knowledge on how to change A: Ability to implement required skills and behaviors R: Reinforcement to sustain the change