بررسی راهکارهای تبدیل دانش فنی به خدمات جدید در شهرداریهای کشور )مطالعه موردی از شهرداری زنجان(

با توجه به تحولات اعصار کنونی دانش نقش بی بدیلی در تعیین شکوفایی و بالندگی اقتصادی، اجتماعی فرهنگی جوامع دارد. بر همین اساس مدیریت دانش در تالش است جهت موفقیت سازمانها دانش را بین کارکنان سطوح مختلف سازمانها جمع آوری، ذخیره و بازیابی کند و این ضرورتی است که سازمانها در پی آن هستند. در این پژوهش متغیرهای اصلی تحقیق شامل بکارگیری منابع انسانی استفاده از فرصتهای جدید تغییر و نوآوری صرفه جویی ها و کارائی ها از طریق تبدیل دانش فنی به محصول جدید می باشد. جهت پاسخگویی به فرضیات نمونه ای ۱۱۴ نفری از میان مدیران و مسئولین بخش های مختلف شهرداری زنجان انتخاب شده و پرسش نامه محقق ساخته که روایی و پایائی آن میان افراد توزیع گردید. نتایج حاصله مبین آن است که متغیر فرصتهای جدید بیشترین همبستگی را با متغیر محصول جدید داشته و صرفه جویی ها و کارائی ها کمترین همبستگی را با ارائه محصول جدید دارد.