بررسی جهت گیری بازارگرایی، گرایش به فناوری و بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد ارتباط با مشتری در زمینه شرکت های صنعتی شهر ساری
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 211
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_ASMD-7-2_004
تاریخ نمایه سازی: 9 مهر 1401
Abstract:
محیط کسب و کار امروز بشدت تحت تاثیر رقابت میان شرکتها و تغییرات سریع تکنولوژی و تغییر مداوم خواستهها و نیازهای مشتریان است. امروزه شرکتها بهمنظور موفﻘیت در بازار و افزایش فروش، نیازمند طراحی و اتخاذ استراتژیهایی هستند تا بهتر بتوانند نسبت به رقبا، رضایت مصرفکنندگان را تامین کنند. پژوهش حاضر در پی بررسی جهت گیری بازارگرایی، گرایش به فناوری و بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد ارتباط با مشتری در زمینه شرکت های صنعتی شهر ساری است. روشتحﻘیق پیمایشی و از نوع کاربردی است. برای جمعآوری دادهها از مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش شرکتهای صنعتی شهر ساری میباشد. روش نمونهگیری، تصادفی ساده میباشد. مدل پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار AMOS تحلیل شد. یافتهها نشان میدهد که بازارگرایی و گرایش به فناوری؛ به قابلیت بازاریابی الکترونیکی منتهی میشود بطوریکه این قابلیت بر عملکرد ارتباط با مشتری شرکتها تاثیر مثبتی دارد.
Keywords:
Authors
علیرضا داداشی جو کندان
باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد تالش، دانشگاه آزاد اسلامی، تالش، ایران
مجید فتاحی
گروه مدیریت واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ایران
علیرضا غفاری
گروه مدیدریت،واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت ، ایران
سید مقداد موسوی ازنی
گروه مدیریت، واحد ساری،دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران