واکاوی ارتباط هراسی در کارکنان با استفاده از پدیدارشناسی تجربی

Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 123

This Paper With 27 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JMSD-31-104_005

تاریخ نمایه سازی: 9 مهر 1401

Abstract:

پدیده ارتباط هراسی یک الگوی رفتاری است که موجب گرایش افراد به برقراری ارتباط توام با اضطراب می شود و یک احساس مداوم ترس و تنش در مورد یک عمل یا ادراک از یک رویداد اجتماعی را به همراه دارد که منجر به نتایج شغلی و سازمانی مخربی می شود. هدف این مطالعه شناسایی پیشایندها و نتایج وقوع پدیده ارتباط هراسی است. راهبرد پژوهش، پدیدارشناسی تجربی و مشارکت کنندگان آن، کارکنان کمیته امداد امام خمینی «ره» استان فارس هستند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. داده های کیفی به شیوه مصاحبه نیمه ساختار یافته با سوالات باز از ۲۱ تن تا مرحله اشباع نظری گردآوری شد و با رویکرد دیکلمن و همکاران (۱۹۸۹)، و نرم افزار NVIVO ۱۲ تحلیل گردید. نتایج بیانگر وجود شش عامل (ویژگی های فردی، ویژگی های مدیران، عوامل شغلی، عوامل محیطی، عوامل ،سازمانی و خانوادگی) به عنوان پیشایند های وقوع ارتباط هراسی است که مخرب های رفتاری فردی و سازمانی را به همراه دارد.

Keywords:

Authors

رضا زارع

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

علیرضا فتحی زاده

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

محمد صفری

دکترای مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد بندر دیلم، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر دیلم، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • ایمان، محمدتقی (۱۳۹۳)، روش­شناسی تحقیقات کیفی، چاپ دوم، قم، پژوهشگاه ...
  • دامغانیان، حسین، روزبان، فرناز (۱۳۹۵)، شناسایی عوامل موثر بر ارتباط­گریزی ...
  • نیومن، ویلیام لاورنس (۱۳۹۷)، روش­های پژوهش اجتماعی: رویکردهای کمی و ...
  • Aloia, L. S., & Strutzenberg, C. (۲۰۱۹). Parent-child communication apprehension: ...
  • Bianchi, D., Lonigro, A., Baiocco, R., Baumgartner, E., & Laghi, ...
  • Brandal, K. M. (۲۰۱۲). The relationship between emotional intelligence and ...
  • Campagnola, M. (۲۰۱۷), Examining the Relationship Between Communication Apprehension and ...
  • Campbell J. (۲۰۱۲) Apprehension and Communication. In: Seel N.M. (eds) ...
  • Clesson, K. M., (۲۰۱۱), BACKCHANNELING, COMMUNICATION APPREHENSION, AND STUDENT ENGAGEMENT ...
  • Coetzee, S. A., Schmulian, A., & Kotze, L. (۲۰۱۴). Communication ...
  • Creswell, J., & Miller, D., (۲۰۰۰), "Determining validity in qualitative ...
  • Croucher, S., Rahmani, D., Säkkinen, K., & Hample, D. (۲۰۱۶). ...
  • Curran T, Seiter J, Guan M, White T. (۲۰۲۱), Associations ...
  • Damghanian, H., Roozban, F. (۲۰۱۶). Identifying the Factors Affecting an ...
  • Fulmer, B. N. (۲۰۱۰). An investigation of willingness to communicate, ...
  • Gregersen, T., & Horwitz, E. K. (۲۰۰۲). Language learning and ...
  • Heimberg, R. G., Hofmann, S. G., Liebowitz, M. R., Schneier, ...
  • Iman, M T., (۲۰۱۴), Qualitative Research Methodology, ۲th Edition, Qom, ...
  • Kopelman, R.E., Prottas, D.J., & Falk, D.W. (۲۰۱۰), “Construct validation ...
  • Leath, B L. (۲۰۱۹), A Quantitative Examination of Communication Apprehension ...
  • Lincoln, Y., & Guba, E. G. (۱۹۸۵). Naturalistic inquiry. Newbury ...
  • Loureiro, M., Loureiro N., & Silva, R., (۲۰۲۰), Differences of ...
  • Marcel, M., (۲۰۱۹), Communication Apprehension Across the Career Span, International ...
  • McCroskey, J. C. (۲۰۰۹). Communication apprehension: What have we learned ...
  • McCroskey, J. C. (۲۰۱۵). Introduction to rhetorical communication (۹th ed.). ...
  • Neuman, W.L., (۲۰۱۸), Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches, ...
  • Rafek, M.B., Ramli, N.H.L.B., Iksan, H.B., Harith, N.M. and Abas, ...
  • Rahimnia, F., Hassanzadeh, J. F. (۲۰۰۹). The moderating role of ...
  • Russ, T L. (۲۰۱۳),"The relationship between Theory X/Y: assumptions and ...
  • Schaub, M. et al. (۲۰۱۷). Business Communication for Sucess: GVSU ...
  • Silverman, D., (۲۰۰۵). Doing qualitative research. A practical handbook. ۲nd ...
  • Trisasanti, H., Dhammasaccakarn, W., Rinthaisong, I., & Limpradit, B., (۲۰۲۰), ...
  • نمایش کامل مراجع