تکنولوژی اطلاعات (فناوری اطلاعات) به عنوان محور و محرک توسعه جوامع و سازمانها مطرح است. مطالعات در این زمینه نشان می دهد که تکنولوژی اطلاعات (فناوری اطلاعات) باید در دو حوزه تحقیق و اجرا در سازمانها مورد بحث قرار گیرد . بخش تحقیق وظیفه شبیه سازی محیطی، تجربه مجازی و فرضیات با هزینه کم، همراه با برنامه ریزی، مدلهای تصمیم گیری و ایجاد خلاقیت در کارکنان را برعهده دارد. در بحث اجرا ی تکنولوژی اطلاعات (فناوری اطلاعات) در سازمان دو دیدگاه اساسی و لازم وملزوم هم که مدیریت سازمان و مدیران
فناوری اطلاعات باید بدان توجه نمایند. تغییرات سریع در جهان امروزی، سازمان ها را ناچار به بکار گیری استراتژی هایی انطباق پذیر می کند. با رقابتی تر شدن کسب و کار، سازمان ها به سیستم تولیدی نیاز پیدا می کنند که بتوانند با کمک آن به همه نیازهای مشتریان پاسخدهند. هرچند در این راستا راهکارهای مختلفی مانند سازمان های مجازی، شبکه سازی و ... معرفی شده اند اما چابک گشتن سازمان ها از محبوب ترین آن هاست. در این میان
فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری قدرتمند در راستای
چابکی سازمانی مطرح می باشد. از سویی قرن ۲۱ به سمتی می رود که اکثر مشاغل به دانش و مهارت های کامپیوتر نیاز خواهند داشت. ورود به این عرصه به نوع جدیدی از آموزش نیاز دارد که با آموزش سنتی همخوانی ندارد. فن آوری اطلاعات به عنوان محور تحول و توسعه در جهان منظور شده است و بروز تحولات گسترده در زمینه کامپیوتر و ارتباطات، تغییرات عمده ای را در عرصه های متفاوت حیات بشری به دنبال داشته است. شاید بتوان گفت
فناوری اطلاعات همان مطالعه، طراحی، گسترش، اجرا و مدیریت سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر کامپیوتر و به خصوص کاربردهای نرم افزاری و سخت افزاری کامپیوتر است که توسط آن داده های کاربردی به هر صورت گردآوری می شوند. این فناوری بر دانش مهارت استفاده از کامپیوتر و سیستم ارتباط از راه دور، ذخیره سازی، کاربرد و انتقال اطلاعات تاکید دارد.