بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر تصویر و آگاهی از برند مشتریان کسب وکارهای ورزشی

رسانه های اجتماعی یکی از ابزارهای کم هزینه محسوب می شوند که بسیاری از کسب وکارها از آن بهره می برند همچنیندر این رسانه ها، برندها و مشتریان بدون محدودیت در زمان و مکان با یکدیگر در ارتباط هستند. لذا هدف از پژوهش حاضربررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر تصویر و آگاهی از برند مشتریان کسب وکارهای ورزشی می باشد. این تحقیق از نوعتوصیفی- همبستگی است و ازنظر هدف ازجمله تحقیقات کاربردی محسوب می شود. جامعه آماری پژوهش را نیز مشتریانکسب وکارهای ورزشی (باشگاه ها، فروشگاه ها، شرکت ها و ...) در شهر مشهد تشکیل می دهند. یافته ها نشان می دهند کهمتغیرهای تصویر و آگاهی از برند، متغیر رسانه های اجتماعی را تبیین می کنند، بنابراین با توجه به افزایش روزافزون کاربرانرسانه های اجتماعی و با در نظر گرفتن این دسته از افراد به عنوان مشتریان بالقوه نباید از تاثیر رسانه های اجتماعی در ارتقابرند یک کسب وکار چشم پوشی کرد.

Keywords:

رسانه های اجتماعی , تصویر برند , آگاهی از برند , کسب وکارهای ورزشی