تحلیلی بر موانع تصمیم گیری اخلاقی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین

زمینه: در راستای کاهش اثرات نامطلوب تصمیم گیری غیر اخلاقی در عملکرد عملیاتی شرکت ها، این پژوهش با هدف شناسایی و تعیین روابط علی حاکم بر موانع تصمیم گیری اخلاقی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین صورت پذیرفته است. روش: این پژوهش از منظر هدف، کاربردی و از نظر گردآوری داده ها پیمایشی محسوب می شود. جامعه پژوهش را مدیران عملیاتی شرکت های تولیدی تشکیل می دهد که تعداد ۳۰ نفر از آن ها از طریق روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب گردیدند. برای جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه استفاده شد. پس از شناسایی موانع تصمیم گیری اخلاقی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین و گردآوری نظرات خبرگان، تجزیه و تحلیل داده ها و تعیین روابط  میان آن ها با استفاده از روش دیمتل در نرم افزار متلب انجام شد. یافته ها: در این پژوهش، از میان شش مانع شناسایی شده(استفاده گسترده از روش های کمی، ارزش برتر روی اطلاعاتی که قابل اندازه گیری هستند، عدم امنیت شغلی،  تصمیم گیری مکرر،  استفاده گسترده از تیم/گروه های کاری و  اولویت های عملیاتی)، عامل اولویت های عملیاتی  و پس از آن، تصمیم گیری مکرر از مهمترین و تاثیرگذارترین موانع جهت تصمیم گیری اخلاقی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین شناخته شدند. نتیجه گیری: نتایج تحقیق حاکی از آنست که مانع اولویت های عملیاتی بر سایر موانع تصمیم گیری اخلاقی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین، اثرگذار است. لذا شایسته است مدیران عملیاتی، اخلاق را به عنوان یک اولویت عملیاتی در مدیریت عملیات و راهبرد عملیات در نظر داشته باشند.  

Keywords:

Ethical decision making , Operations management , Supply chain , تصمیم گیری اخلاقی , مدیریت عملیات , زنجیره تامین