پهنه بندی مناطق جمعیتی برای ارائهی خدمات درمان خانگی با در نظر گرفتن معیارهای کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران و خبرگان
Publish place: 3rd International Conference on Challenges and New Solutions in Industrial Engineering, Management and Accounting
Publish Year: 1401
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 257
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
CSIEM03_181
Index date: 5 December 2022
پهنه بندی مناطق جمعیتی برای ارائهی خدمات درمان خانگی با در نظر گرفتن معیارهای کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران و خبرگان abstract
پهنه بندی مناطق جمعیتی همواره یکی از تصمیمات استراتژیک بوده است و یکی از رایج ترین کاربردهای آن، تعیین مرزهای جغرافیایی شهرها و کشورها می باشد. در زمینه ی سیستم های سلامت ، پهنه بندی بمنظور تخصیص عادلانه منابع انسانی و مادی ، امری ضروری است .در مقاله حاضر تلاش شده تا یک ساختار پهنه بندی مناسب برای ارائه ی خدمات درمان خانگی به بیماران با در نظر گرفتن انتظارات آنان، ارائه شود. در این تحقیق برای شناسایی انتظارات بیماران از روش مصاحبه و بررسی مطالعات کتابخانه ای استفاده شده و بر اساس آن پرسشنامه طراحی و در اختیار خبرگان قرار گرفت تا اهمیت معیارها مشخص شوند.سپس با درنظر گرفتن مهم ترین معیار به عنوان یکی از توابع هدف مساله ، یک مدل ریاضی دوهدفه ارائه شد و معیار دوم به عنوان یکی از محدودیت های مدل در نظر گرفته شد. در نهایت مساله با استفاده از روشهای حل دقیق و فراابتکاری حل گردید و نتایج مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
پهنه بندی مناطق جمعیتی برای ارائهی خدمات درمان خانگی با در نظر گرفتن معیارهای کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران و خبرگان Keywords:
پهنه بندی مناطق جمعیتی برای ارائهی خدمات درمان خانگی با در نظر گرفتن معیارهای کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران و خبرگان authors
ژاله مجدزاده
فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان
هیوا فاروقی
دانشیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان