تاثیر آموزش کنترل خشم در تعهد شغلی پرسنل اداره آموزش و پرورش شهرستان ساوه با توجه به مهارت های ارتباطی آن ها

این پژوهش با هدف شناسایی تاثیر آموزش کنترل خشم در تعهد شغلی پرسنل اداره آموزش و پرورش شهرستان ساوه با توجه به مهارت های ارتباطی آن ها انجام شده است. روش این پژوهش نیمه آزمایشی بود و جامعه آماری آن متشکل بود از کلیه پرسنل اداره آموزش و پرورش ساوه در سالتحصیلی ۱۴۰۰-۱۳۹۹ به تعداد ۷۸ نفر. نمونه آماری بر اساس طرح پژوهشی ۳۰ نفر در نظر گرفته شد که بصورت هدفمند و با غربالگری کارکنان بر اساس مهارت های ارتباطی انتخاب و بصورت تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه تعهد شغلی آلن و میر (۱۹۹۰) و پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون (۱۹۹۸) گردآوری شد و آموزش کنترل خشم با استفاده از پروتکل استاندارد آموزش کنترل خشم هاشمیان، شفیع آبادی و سودانی (۱۳۸۷) در ۸ جلسه اجراشد. نتایج تحلیل کوواریانس نشان داد که آموزش کنترل خشم در تعهد شغلی پرسنل اداره آموزش و پرورش به میزان ۰/۷۲ تاثیر دارد (p<۰/۰۱؛ η(۲)=۰/۷۲ ؛ ۲۰/۴۲۰=(۳و۲۳)F؛ Λ=۰/۲۷۳) و آموزش کنترل خشم بر افزایش تعهد مستمر ۰/۳۲ واحد، بر افزایش تعهد تکلیفی ۰/۵۷ واحد و بر افزایش تعهد عاطفی ۰/۵۷ واحد تاثیر دارد (۰/۰۱>p). همچنین آموزش کنترل خشم در مهارت های ارتباطی پرسنل به میزان ۰/۵۸ تاثیر دارد (۰/۰۱>p). همچنین نتایج نشان داد مهارت های ارتباطی در میزان تاثیر آموزش کنترل خشم در تعهد شغلی پرسنل آموزش و پرورش نقش دارد (p<۰/۰۱؛ η۲=۰/۳۹؛ ۵ /۵۴= (۳ و ۲۶)F) و مهارت های ارتباطی بالا سبب افزایش تاثیر آموزش کنترل خشم در تعهد شغلی پرسنل اداره آموزش و پرورش می شود (۰/۰۱>p).

Keywords:

آموزش کنترل خشم , تعهد شغلی , مهارت های ارتباطی