بررسی عوامل موثر بر توسعه و بهبود کارایی هوشمندانه کارکنان

امروزه با توجه به بحران شدید بیماری و درمانی، بیمارستان ها برای بقای خود در محیط رقابتی شدید تلاش میکنند تا هزینه های خودرا کاهش دهند.این امر فشاربیشتری را بر کارکنان بیمارستان وارد می کند چراکه از آنها خواسته می شود کارایی خود را افزایش دهند تا در بازار کار جهانی رقابت کنند. پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر بهبود کارایی و عملکرد هوشمندانه کارکنان انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بیمارستان های شهر تهران بود. با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای ۳۷۰ کارمند به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده جهت گرداوری داده ها پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت(۱۹۸۰) است. با توجه به اینکه مقدار خی دو (۰۶۵/۵۴۹) با درجه آزادی (۶) در سطح ۰۵/۰ معنادار می باشد، می توان گفت بین عوامل موثر بر بهبود کارایی هوشمندانه از نظر رتبه بندی اختلاف معناداری وجود دارد. بر اساس نتایج حاصل شده، طبق نظر کارکنان بیمارستان های تهران از بین عوامل موثر به ترتیب عامل ارزیابی، وضوح،اعتبار، مشوق، محیط، کمک و توانایی به ترتیب بیشترین تاثیر را بر بهبود کارایی هوشمندانه دارند.

Keywords:

بهبود کارایی , توسعه کارایی , عملکرد هوشمندانه , کارکنان