مقایسه اثربخشی مدیریت استرس و تنظیم شناختی هیجان بر استرس ادراک شده و حوادث ناشی از کار کارکنان حوزه بهره برداری شرکت توزیع برق اصفهان

هدف این پژوهش مقایسه اثربخشی مدیریت استرس و تنظیم شناختی هیجان بر استرس ادراک شده و حوادث ناشی از کارکارکنان  بهره برداری شرکت توزیع برق اصفهان در سال ۱۳۹۷ بوده است. روش پژوهش، تجربی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بهره برداری بود. نمونه بصورت تصادفی ساده به تعداد ۶۰ نفر انتخاب و در هر یک از گروههای آزمایش و کنترل ۲۰ نفر بصورت تصادفی جایگزین شد. ابزار سنجش، پرسشنامه استرس ادراک شده کوهن و همکاران (Cohen et al., ۱۹۸۳)، و پرسشنامه محقق ساخته حادثه ناشی از کار(۱۳۹۷) بود. دو برنامه آموزشی مدیریت استرس و تنظیم شناختی هیجان به مدت ۸ جلسه برای گروههای آزمایشی اجرا  و گروه کنترل مورد مشاهده قرار گرفت. اندازه گیری متغیرها طی ۳ نوبت (پیش آزمون، پس آزمون و پیگیری) انجام و داده ها گردآوری شد. نتایج به کمک آزمونهای آماری آنالیز واریانس مخلوط و مقایسه پسین بن فرونی نشان داد اثر اصلی گروه برای متغیر استرس ادراک شده منفی معنی دار است (۰۱/۰≥P ). برنامه آموزشی مدیریت استرس بر استرس ادراک شده منفی اثر معنی داری داشت(۰۱/۰>P ). در رابطه با متغیر حادثه ناشی از کار، برنامه های آموزشی اثر معنی داری نداشت. نتایج پژوهش می تواند مبنایی برای آموزش مدیریت استرس و تنظیم شناختی هیجان در سازمان ها باشد.

Keywords:

مدیریت استرس , تنظیم شناختی هیجان , استرس ادراک شده , حوادث ناشی از کار , کارکنان شرکت توزیع برق اصفهان