میزان رعایت قواعد نگارشی نامه ها و صورتجلسه های اداری دانشگاه علوم پزشکی همدان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
Publish place: Journal of Health Information Management، Vol: 8، Issue: 0
Publish Year: 1390
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 265
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_HIM-8-0_020
Index date: 23 January 2023
میزان رعایت قواعد نگارشی نامه ها و صورتجلسه های اداری دانشگاه علوم پزشکی همدان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان abstract
مقدمه: ادامه ی حیات در هر سازمانی نیازمند داشتن ارتباطات اداری است که به دو صورت مکاتبات و مکالمات صورت می پذیرد. مکاتبات اداری جزء وظایف هر سازمان می باشد و لازم است مجموعه ای فراهم آید تا بتوان اصول یکنواختی را برای نگارش صحیح نامه ها و صورتجلسه های اداری ارایه داد. در این مقاله سعی شده است روش مناسبی برای راهنمایی کارکنان در تدوین صحیح نامه ها و صورتجلسه های اداری ارایه شود. روش بررسی: این پژوهش از نوع پژوهش های کاربردی- توصیفی بود که در آن، ۴۱۰ نامه ی اداری و ۵۵ صورتجلسه رسمی نگاشته شده در طی سال های ۸۹-۱۳۸۶، در دانشگاه های علوم پزشکی همدان و اصفهان، به صورت سرشماری انتخاب و از نظر شیوه ی تنظیم و قواعد نگارش مورد بررسی قرار گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات جدول هایی بود که بر اساس نکات مهم نگارشی تنظیم و روایی آن ها توسط کارشناسان مربوط با چند بار بازنگری تاییدگردید. در نهایت، داده های جمع آوری شده با استفاده از روش های آمار توصیفی (فراوانی و درصد) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: در هیچ یک از نامه های اداری و صورتجلسه ها استاندارد ترسیم آرم و محل قرارگیری آن رعایت نشده بود. ۶۳/۴۳ درصد صورتجلسه ها دستور کار جلسه نداشتند و در ۴۵/۴۵ درصد آن ها اسامی حاضران در جلسه قید نشده بود. درخصوص خط فارسی، بیشترین اشتباه مربوط به شیوه ی نوشتن همزه در واژه ها (۲۲۸ مورد) و پس از آن به ترتیب کاربرد واژه ها به شکل جمع مکسر (۱۴۸ مورد) و نوشتار واژه های مقصور عربی (۱۴۷ مورد) بود. در خصوص نکات دستوری، بیشترین اشتباه مربوط به حذف افعال درآخر جمله ها (۹۰ مورد) بود. همچنین، در خصوص نکات ضروری برای درک مطلب نیز، بیشترین اشتباه مربوط به استفاده از واژه های زاید در متن، عبارات و جمله های طولانی (۹۰ مورد) و بیشترین اشتباه در زمینه ی نشانه گذاری متن، مربوط به کاربرد علامت ویرگول (۲۸۸ مورد) بود. نتیجه گیری: یافته های پژوهش نشان دهنده ی آگاهی پایین سازمان از نحوه ی تنظیم صحیح نامه ها و صورتجلسه های اداری است. هر قدر نکات نگارش زبان فارسی و شیوه ی صحیح خط فارسی در نامه ها و صورتجلسه های اداری بیشتر رعایت شود، اطلاعات با بیانی رسا و در کمال فصاحت و بلاغت به افراد منتقل می شود. بدیهی است که با برگزاری کلاس های آموزشی در دانشگاه و سازمان های اداری، می توان تا حدود زیادی به این هدف دست یافت.
میزان رعایت قواعد نگارشی نامه ها و صورتجلسه های اداری دانشگاه علوم پزشکی همدان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان Keywords:
میزان رعایت قواعد نگارشی نامه ها و صورتجلسه های اداری دانشگاه علوم پزشکی همدان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان authors
اکبر کلاهدوزان
مربی،زبان وادبیات فارسی،دانشگاه علومپزشکی اصفهان، اصفهان، ایران.
رقیه محمدی بخش
دانشجوی کارشناسی ارشد، کمیته ی تحقیقات دانشجویی، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی،دانشگاه علومپزشکی اصفهان، اصفهان، ایران.
حجت ا له قرایی
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علومپزشکی یزد، یزد، ایران.