بررسی شاخص های عملکردی بیمارستان های استان آذربایجان غربی در سال ۱۳۹۸

مقدمه: بررسی شاخص­های عملکردی، یکی از مهم­ترین شاخصه­ ها در ارزیابی مراقبت­های بهداشتی و درمانی در بیمارستان­ها است. هدف این پژوهش، تعیین شاخص ­های عملکردی بیمارستان­های دانشگاهی و غیردانشگاهی استان آذربایجان غربی و مقایسه آن­ها با شاخص­ های استاندارد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بود. مواد و روش کار: مطالعه توصیفی حاضر در سال ۱۳۹۸ انجام گرفت. جامعه آماری شامل کلیه بیمارستا­ن­های استان آذربایجان غربی بود. ۲۲ بیمارستان دانشگاهی (تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ارومیه) و ۸ بیمارستان غیردانشگاهی مورد بررسی قرار گرفتند. چک­لیست استاندارد وزارت بهداشت برای ثبت اطلاعات و محاسبه شاخص­ های عملکردی بیمارستان­ها مورد استفاده قرار گرفت. داده ­ها با استفاده از نرم­افزارهای Excel ۲۰۱۶ و  SPSS۲۲ تجزیه و تحلیل شد. یافته­ ها: از لحاظ شاخص ضریب اشغال تخت ۳۲% بیمارستان­های دانشگاهی استان وضعیت مطلوب، ۱۸% وضعیت متوسط و ۵۰% وضعیت نامطلوب داشتند. ۱۰۰% بیمارستان­های دانشگاهی واقع در مرکز استان وضعیت مطلوب داشتند، درحالیکه این شاخص در بیمارستان­های غیردانشگاهی ۲۵% مطلوب، ۲۵% متوسط و ۵۰% نامطلوب بود. از لحاظ شاخص متوسط اقامت بیمار نیز، بیمارستان­های دانشگاهی ۷۷% مطلوب، ۵% متوسط و ۱۸% نامطلوب و بیمارستان­های غیردانشگاهی% ۵/۸۷ مطلوب و %۱۲/۵ نامطلوب بودند. همچنین از لحاظ شاخص نسبت پذیرش بیمار به هر تخت، ۹۵% بیمارستان­های دانشگاهی و ۱۰۰% بیمارستان­های غیردانشگاهی، وضعیت مطلوب داشتند. نتیجه­ گیری: یافته های حاصل از مطالعه نشان داد که شاخص ضریب اشغال تخت در اکثر بیمارستان­های دانشگاهی و شاخص ­های متوسط اقامت بیمار و نسبت پذیرش بیمار به هر تخت، در اکثر بیمارستان­های غیردانشگاهی در وضعیت مطلوب قرار داشتند. بنابراین پیشنهاد می­گردد برنامه ­ریزی و سیاستگذاری­ های جدید جهت بهبود و ارتقاء شاخص­ های عملکردی بیمارستان­های استان، صورت گیرد.

بررسی شاخص های عملکردی بیمارستان های استان آذربایجان غربی در سال ۱۳۹۸ Keywords:

Performance indicators , hospital , bed occupancy ratio , average patient stay , ratio of patient admission to per bed , شاخص های عملکردی , بیمارستان , ضریب اشغال تخت , متوسط اقامت بیمار , نسبت پذیرش بیمار به هر تخت