سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان

Publish Year: 1401
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 232

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

NMCH08_081

Index date: 21 February 2023

بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان abstract

در دنیای رقابتی امروز بسیاری از شرکت های تولیدی و خدماتی ناچارند به رویکرد های جدید مدیریتی روی بیاورند. کارت امتیازی متوازن از جمله این نوآوری ها محسوب می گردد. کارت امتیازی متوازن سازمان را از چهار دیدگاه عمده مدیریتی مورد ارزیابی قرارداده و هدفش، فراهم کردن دید جامعی از کسب و کار برای مدیران عالی جهت بهبود فرایندهای مدیریت عملکرد در این حوزه می باشد. در این تحقیق به بررسی عملکرد آبفا استان سیستان و بلوچستان به کمک الگوی کارت متوازن پرداخته خواهد شد. جامعه آماری کارکنان رسمی بخش اداری سازمان مرکزی آبفا ی استان سیستان و بلوچستان به تعداد ۴۵ نفر بوده که مطابق جدول مورگان نمونه آماری معادل ۴۰ نفر بوده و برای تحلیل داده های پرسشنامه چهار بعدی و استاندارد کارت امتیازی متوازن، از نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج آزمون رتبه بندی فریدمن نشان می دهد که تفاوت معنی داری در میانگین رتبه های عوامل کارت امتیازی متوازن در سازمان وچود دارد . بعد دیدگاه مشتری با میانگین رتبه ۳,۶۴ در رتبه اول، بعد دیدگاه فرایندهای داخلی با میانگین رتبه ۲,۵۵ در رتبه دوم، بعد دیدگاه رشد و یادگیری با میانگین رتبه ۲,۲۱ در رتبه سوم، و نهایتا" بعد دیدگاه مالی با میانگین رتبه ۱,۵۹ در رتبه چهارم قرار گرفت.

بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان Keywords:

بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان authors

محمد قاسمی

دانشیار گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه سیستان و بلوچستان

عالیه میربلوچ زهی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان و بلوچستان

مقاله فارسی "بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان" توسط محمد قاسمی، دانشیار گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه سیستان و بلوچستان؛ عالیه میربلوچ زهی، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان و بلوچستان نوشته شده و در سال 1401 پس از تایید کمیته علمی هشتمین کنفرانس ملی نقش مدیریت در چشم انداز ۱۴۰۴ پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله سازمان،آبفا سیستان و بلوچستان، عملکرد سازمانی، کارت امتیازی متوازن، بهبود عملکرد هستند. این مقاله در تاریخ 2 اسفند 1401 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 232 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که در دنیای رقابتی امروز بسیاری از شرکت های تولیدی و خدماتی ناچارند به رویکرد های جدید مدیریتی روی بیاورند. کارت امتیازی متوازن از جمله این نوآوری ها محسوب می گردد. کارت امتیازی متوازن سازمان را از چهار دیدگاه عمده مدیریتی مورد ارزیابی قرارداده و هدفش، فراهم کردن دید جامعی از کسب و کار برای مدیران عالی جهت بهبود فرایندهای مدیریت ... . برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی عملکرد سازمانی به کمک کارت امتیازی متوازن مطالعه موردی : شرکت آبفای استان سیستان و بلوچستان با 11 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.