بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر گسترش فروش محصولات در فروشگاه های خصوصی در شرق گیلان

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر گسترش بازاریابی الکترونیکی در فروشگاه های خصوصی در شرق گیلان می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی، از لحاظ روش جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها یک تحقیق کمی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کاربران و استفاده کنندگان فروشگاه های خصوصی در شرق گیلان در سال ۱۳۹۷ می باشند که به دلیل عدم دسترسی به کل جامعه، نامحدود در نظر گرفته شد. نمونه آماری در این پژوهش با استفاده از جدول مورگان و کرجسی با روش تصادفی ساده به تعداد ۳۸۴ نفر برآورد گردید. ابزار اندازه گیری فناوری اطلاعات و ارتباطات، پرسشنامه ۲۰ سوالی دیویس (۲۰۰۲) و ابزار اندازه گیری بازاریابی الکترونیکی، پرسشنامه ۱۶ سوالی بوساکورن و دیتر (۲۰۰۵) می باشد. روش های آماری شامل آمار توصیفی و آمار استنباطی (کولموگروف – اسمیرنوف، همبستگی پیرسون و رگرسیون) بوده و نتایج بدست آمده در کل نشان داد که فناوری اطلاعات و ارتباطات بر گسترش بازاریابی الکترونیکی تاثیر دارد و ابعاد فناوری اطلاعات و ارتباطات از جمله سودمندی درک شده، سهولت درک شده، نگرش به کاربرد و تمایل به استفاده سطح افزایش سطح بازاریابی الکترونیکی شدند و بعد سهولت درک شده بیشترین تاثیر را بر بازاریابی الکترونیکی داشت.

Keywords:

فناوری اطلاعات و ارتباطات , بازاریابی الکترونیکی , فروشگاه های خصوصی در شرق گیلان