لزوم توسعه سنجش کیفیت خدمات سیستمهای اطلاعاتی مالی در شهرداری ها

ضرورت دارد که شهرداریها به سنجش کیفیت خدمات سیستمهای اطلاعاتی مالی خود بپردازند و نتیجه آن را به عنوان بازخور وارد سیستم کرده ، در جهت بهبود عملکرد و افزایش کیفیت و بهره وری سیستم از آن استفاده کنند. کیفیت سیستم اطلاعاتی مالی می تواند به عنوان میزان مشارکت واقعی یک سیستم اطلاعاتی مالی معین در نیل به اهداف شهری مورد سنجش قرار گیرد. با عنایت به موارد فوق ضرورت دارد که شهرداریها به سنجش کیفیت خدمات سیستمهای اطلاعاتی مالی خود بپردازند و نتیجه آن را به عنوان بازخور وارد سیستم کرده ، در جهت بهبود عملکرد و افزایش کیفیت و بهره وری سیستم از آن استفاده کنند. کیفیت سیستم اطلاعاتی مالی می تواند به عنوان میزان مشارکت واقعی یک سیستم اطلاعاتی مالی معین در نیل به اهداف شهری مورد سنجش قرار گیرد. شایان ذکر است که یک برنامه سیستم اطلاعاتی مالی جامع برای توسعه و استفاده موفقیت آمیز سیستم های اطلاعاتی مالی در شهرداریها ضروری و حیاتی است. برنامه ریزی راهبردی و کلان تکنولوژیک از هرز رفتن سرمایه گذاریهای مستمری که به ناگزیر طی سالیان متمادی در زمینه تکنولوژی اطلاعات انجام می شود جلوگیری کرده و این سرمایه گذاریها را بصورت هدفمند در جهت برنامه های کلان و راهبردی شهرداری به کار می گیرد. برای این مهم فرایند برنامه ریزی سیستم اطلاعاتی مالی باید بخش کاملی از تلاشهای برنامه ریزی کلی شهرداریی باشد. در این پژوهش به ارزیابی توسعه سیستم های اطلاعات مدیریت منابع مالی شهرداری منطقه یازده شیراز پرداخته شده است و تلاش شده است که مهمترین معیارها ر اساس براساس یافته های آزمون فریدمن رتبه بندی شده و نهایتا پیشنهاداتی برای بهبود توسعه سیستم های اطلاعات مدیریت منابع مالی شهرداری ارائه شود.

Keywords:

کلمات کلیدی: اتصال آنلاین خدمات مالی , فنآوری اطلاعات مالی , مناطق مختلف شهرداری , آزمون تی , مدیریت منابع مالی شهرداری.