بررسی رابطه فرهنگ ایمنی بیمار با استقرار استانداردهای مدیریتی اعتباربخشی ملی در یک بیمارستان آموزشی در اردبیل

مقدمه: اعتباربخشی با هدف ارتقاء فرهنگ ایمنی و تضمین کیفیت ارائه مراقبت، به ارزیابی سیستماتیک بیمارستان ها می پردازد. توجه به استانداردهای مدیریتی می تواند در ارتقا فرهنگ ایمنی بیمار موثر باشد. هدف این مطالعه تعیین رابطه فرهنگ ایمنی بیمار با استقرار استانداردهای مدیریتی اعتباربخشی ملی در بیمارستان امام خمینی شهر اردبیل در سال ۱۴۰۰ بود. مواد و روش­ کار: در این مطالعه توصیفی-تحلیلی، تعداد ۲۳۴ نفر شامل ۲۸ نفر از مدیران (اجرایی، سوپروایزرین، مسئولین بخش ها و واحد ها) و ۲۰۶ نفر ازکارکنان به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه ای مشتمل بر۳ بخش: مشخصات دموگرافیک، میزان استقرار استانداردهای مدیریتی و فرهنگ ایمنی بیمار جمع آوری گردید و توسط نرم افزار spss۲۴ با استفاده از آزمون های آنالیز واریانس یک طرفه، تی مستقل و همبستگی پیرسون تحلیل شدند. یافته ها: میانگین سن کارکنان ۳۳/۴ با انحراف معیار ۵/۵ و میانگین سن مدیران ۳۹/۵ با انحراف معیار ۶/۳ بود. بین استانداردهای ایمنی بیمار و استانداردهای مدیریتی اعتباربخشی ارتباط مستقیم و معنی دار وجود داشت. میانگین نمره فرهنگ ایمنی سازمانی ۱۳۰/۰۴ با انحراف معیار ۱۸/۲۹ و میانگین نمره استقرار استانداردهای مدیریتی ۷۳۷/۵۹ با انحراف معیار ۸۷/۴۷ بود. درصد کلی پاسخ مثبت به سوال های پرسشنامه سنجش فرهنگ ایمنی ۴۶/۷ درصد بود. نتیجه گیری: هرچقدر در بیمارستان ها استانداردهای مرتبط با مدیریت بیشتر اجرا شود، فرهنگ ایمنی بیمار قوی تر خواهد بود. از طرفی تناسب سطح مسئولیت ها و اختیارات مدیریتی سرپرستاران منجر به تحقق بیشتر استانداردهای اعتباربخشی و در نتیجه ارتقاء سطح فرهنگ ایمنی بیمار از جانب کارکنان می شود.

Keywords:

accreditation , management , patient safety cultures , nursing , اعتباربخشی , مدیریت , فرهنگ ایمنی بیمار , پرستاری