بررسی تاثیر آوای کارکنان بر غرور سازمانی کارکنان با نقش میانجی تعهد کارکنان مورد مطالعه:کارکنان بانک صادرات خراسان رضوی

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر آوای کارکنان بر غرور سازمانی کارکنان با نقش میانجی تعهد کارکنان بانک صادرات خراسان رضوی است . پژوهش حاضر از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش نیز از نوع تحقیقات توصیفی -همبستگی است که به روش معادلات ساختاری انجام شده است . جامعه تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بانک صادرات استان خراسان رضوی است ، تعداد ۲۱۰۰ نفر جامعه آماری تحقیق حاضر را تشکیل می دادند. با استفاده از جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد ۳۲۰ نفر به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است . برای آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS و PLS استفاده شد. نتایج نشان داد که آوای کارکنان بر غرور سازمانی کارکنان تاثیر معناداری دارد، همچنین آوای کارکنان بر تعهد کارکنان تاثیر گذار است و همچنین تعهد کارکنان بر غرور سازمانی کارکنان تاثیر معناداری دارد، درنهایت نیز تعهد کارکنان در ارتباط بین آوای کارکنان و غرور سازمانی می تواند نقش میانجی را ایفا کند.همچنین از بین مولفه های آوای کارکنان مولفه آوای نوع دوستانه و مولفه آوای تدافعی با غرور سازمانی دارایارتباط معنادار بودند، از بین مولفه های آوای کارکنان تمامی مولفه ها با تعهد کارکنان دارای ارتباط معناداربودند و در نهایت از بین مولفه های تعهد کارکنان مولفه تعهد عاطفی و مولفه تعهد مستمر با غرور سازمانی دارای ارتباط معنادار بودند.

Keywords:

آوای کارکنان , غرور سازمانی , تعهد کارکنان , کارکنان بانک صادرات خراسان رضوی