بررسی تاثیر هوش تجاری برعملکرد رفتار مشتری و بازاریابی شرکت های تجاریمطالعه موردی: شرکت های تولیدی شهر کرمانشاه

هوش تجاری یک وسیله قدرتمند می باشد که به شرکت ها کمک کرده تا مراحل غیر مهم کسب و کار ها را از بین برده و از تمام منابع خود بهره مند شوند. این هوش تجاری می باشد که موجب شده سود افزایش پیدا کرده و سهم شرکت ها از بازار بیشتر و بهتر شده ولذا شرکت موفق تر عمل خواهد کرد. بنابرایین ، هدف از انجام این پژوهش تعیین تاثیر هوش تجاری بر بازاریابی و عملکرد رفتار مشتری در شرکت های تولیدی کرمانشاه می باشد. روش پژوهش ، توصیفی و از نوع علی می باشد. جامعه آماری این طرح شامل شرکت های تولیدی شهر کرمانشاه است . روش نمونه گیری ، تصادفی طبقه ای با انتساب متناسب می باشد و برای تعیین کردن حجم نمونه در این طرح با استفاده از فرمول کوکران ۳۵۳ نفر انتخاب شده است . جهت آلفای کرونباخ ۷۹/۰ تعیین شده است .روایی پرسشنامه مورد استفاده در این طرح از طریق استادهای گروه مدیریت مورد بررسی قرارا دادیم . در این پژوهش میزان بررسی تاثیر هوش تجاری بر بازاریابی و عملکرد رفتار مشتری در شرکت های تولیدی شهر کرمانشاه مورد اندازه گیری قرار دادیم . نتایج نشان داد که هوش تجاری بر بازاریابی و عملکرد رفتار مشتری در شرکت های تولیدی شهر کرمانشاه تاثیر مثبت و معناداری دارد.

Keywords:

هوش تجاری , بازاریابی , عملکرد رفتار مشتری