شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی در فعالیت های مربوط به بهره برداری در یکی از زیر مجموعه های صنعت گاز به روش SHERPA

مطالعات نشان می دهد که اصلی ترین علت بروز حوادث صنعتی عامل انسانی است . مطالعه ی حاضر، از نوع کیفی بوده که با مشاهده فعالیت ها، مصاحبه و بررسی دستورالعمل ها، وظایف و زیروظایف با روش تجزیه و تحلیل سلسه مراتبی (H.T.A) آنالیز گردید. سپس ، بر اساس دستورالعمل SHERPA برگه کار مربوطه تهیه شد. نتایج نشان می دهد که در مجموع ۱۲۹ خطا برای ۱۶ وظیفه شناسایی شد که ۸۶ خطا از نوع عملکردی ، ۳۳ خطا از نوع بازدید و ۸ خطا از نوع ارتباطی می باشد و خطای بازیابی و انتخابی وجود ندارد. نتایج ارزیابی ریسک نشان می دهد که ۷ خطا در سطح ریسک غیر قابل قبول و باقی در سطح نامطلوب می باشند. با توجه به یافته ها، بیشترین خطا از نوع عملکردی می باشد و در همین راستا، استفاده از اقدامات اصلاحی لازم از جمله انتخاب افراد مناسب ، آموزش، استفاده از سیستم های Tag out و به روز نمودن دستورالعمل های مورد استفاده، موثر می باشد.

Keywords:

خطای انسانی , بهره برداری , SHERPA , .H.T.A