بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتالی بر عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی دیجیتالی بر عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهراهواز انجام شد. پژوهش حاضر، بر اساس هدف کاربردی بود. از سویی دیگر، از نظر ماهیت و روش تحقیق،توصیفی همبستگی بود؛ و از نظر مقطع جمع آوری داده ها از نوع پژوهش های مقطعی بود. جامعه آماری این تحقیق شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز طی سال ۱۴۰۲ بود که تعداد کارکنان بخش حسابداری و واحدفروش و بازاریابی آن ها حدود ۳۰۰ نفر می باشد. در این تحقیق برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفادهشد و ۱۶۹ نفر بعنوان حجم نمونه انتخاب شد. روش نمونه گیری در این تحقیق غیر تصادفی (در دسترس) می بود.ابزار مورد استفاده در این پژوهش، پرسشنامه بودکه در یک مطالعه مقدماتی روایی و پایایی این پرسشنامه ها بهاثبات رسیده است. برای آزمون فرضیه های از آزمون رگرسیون تک متغیره و رگرسیون چند متغیره با بهره گیری ازنرم افزار SPSS استفاده گردید . پژوهش حاضر نشان داد که پژوهش حاضر نشان داد که بازاریابی دیجیتال بر عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز تاثیر دارد. میزان ضریب همبستگی بین متغیرها ۰/۷۲ می باشد. همچنین ضریب تعیین نشان دهنده این است که ۰/۵۱ از عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز بر اساس ابعاد بازاریابی دیجیتالی پیش بینی می شود. همه ابعاد متغیر مستقل تحقیق (بازاریابیدیجیتالی) بر عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز ، اثر معنادار دارند. بر اساس میزان بتایمحاسبه شده که تاثیر ابعاد موردنظر را بدون در نظر گرفتن شاخص، اولویت بندی می کند، بعد بازاریابی از طریقرسانه های اجتماعی با میزان بتای ۰.۴۱ بیشترین سهم را بر عملکرد عملیاتی شرکت های تولیدی و صنعتی شهراهواز داشته، و بعد از آن به ترتیب ابعاد بازاریابی از طریق موتورهای جستجو با بتای ۰.۳۸ ، بازاریابی از طریقتلفن همراه با بتای ۰.۱۸ ، بازاریابی از طریق روابط عمومی آنلاین با بتای ۰.۱۳ ، و بازاریابی از طریق ایمیل بابتای ۰.۱ قرار گرفته اند.

Keywords:

بازاریابی دیجیتالی , عملکرد عملیاتی , شرکت های تولیدی و صنعتی شهر اهواز.