آموزش ضمن خدمت کارکنان، رویکردی مهم برای ارتقا و توسعه سرمایه انسانی سازمانی

مقدمه: دوره های آموزش ضمن خدمت یک رویکرد مهم برای توانمندسازی و توسعه سرمایه انسانی کارکنان سازمان ها محسوب گردیده است. هدف از این مطالعه تعیین تاثیر آموزش ضمن خدمت کارکنان برعملکرد سازمانی بهورزان و مراقبین سلامت بوده است.روش کار: این پژوهش از نوع مقطعی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه بهورزان درروستا (۸۸ نفر) ومراقبین سلامت (۵۵ نفر) در مراکز جامع خدمات سلامت روستایی و شهری بوده است. این دوره های آموزشی از اردیبهشت ماه تا پایان بهمن ماه وطی ۱۰ ماه برای گروه بهورزان حدود ۸۰ ساعت و مراقبین سلامت حدود ۷۷ ساعت برگزار گردیده است. ابزار پژوهش، پرسش نامه عملکرد سازمانی، هرسی وگلداسمیت  که شامل ۴۲ سوال وهفت مولفه بوده و قبل و بعد از برگزاری دوره های آموزش ضمن خدمت توسط واحدهای پژوهشی تکمیل گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از spss نسخه ۲۲ انجام شده است.نتایج: نتایج مطالعه حاضر نشان داده است که دوره های آموزش ضمن خدمت کارکنان توانسته است میانگین نمره عملکرد سازمانی رادرکل جامعه ارتقا دهد و این افزایش معنی دار بوده است (۰۳/۰ p =). همچنین نتایج مطالعه نشان داده است آموزش ضمن خدمت کارکنان بر مولفه های محیط و ارزیابی به ترتیب در گروه بهورزان و مراقبین شهری موثر بوده است ولی بر سایر مولفه ها تاثیر معنی داری نداشته است.نتیجه گیری: اجرای دوره های آموزش ضمن خدمت کارکنان در افزایش عملکرد کارکنان، مهارت ها و توانمندی آنان در کل جامعه موثر بوده

Keywords:

کلیدواژه ها : آموزش ضمن خدمت , عملکرد سازمانی , مراقب سلامت