بررسی رابطه جو و اعتماد سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه و سوءاستفاده کلامی با توجه به نقش تعدیل کننده ادراک قرارداد روان شناختی

با گسترش پدیده جهانی سازی، اهمیت اعتماد، در روابط اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و سازمانی بطور چشمگیری مورد ۱ توجه قرار گرفته است، به طوری که اکثر صاحبنظران در علوم مختلف به اهمیت نقش اعتماد در سازمانها اشاره کرده اند، لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه جو و اعتماد سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه و سوءاستفاده کلامی با توجه به نقش تعدیلکننده ادراک قرارداد روان شناختی انجام شد. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری کلیه کارکنان شرکت نیرو کلر در شهر اصفهان در زمستان ۱۴۰۰ و ابتدای بهار ۱۴۰۱ به تعداد ۳۰۰ نفر بودند که از میان آنها به شیوه در دسترس ،۲۳۳ نفر انتخاب شدند. پرسشنامه های پژوهش، شامل پرسشنامه جو سازمانی (پنا-سووارز و همکاران، (۲۰۱۳ ، پرسشنامه اعتماد سازمانی (کاناواتاناچایی و یو، (۲۰۰۲ ، پرسشنامه اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه (اسکی، (۲۰۱۲ ، پرسشنامه سوء استفاده کلامی باولینگ و همکاران (۲۰۱۳) ، پرسشنامه ادراک قرارداد روان شناختی (گلپرور، .(۱۳۹۲ داده ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی تحلیل گردید. . یافته ها نشان داد که بین جو سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه و با سوء استفاده کلامی و بین اعتماد سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه رابطه معناداری وجود ندارد (p<۰/۰۵)، ولی بین جو سازمانی با ادراک قرارداد روانشناختی، و بین اعتماد سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه، با سوء استفاده کلامی، با ادراک قرارداد روان شناختی، رابطه وجود دارد .(p<۰/۰۵) بخش دیگری از نتایج نشان داد که ادراک قرارداد روانشناختی رابطه بین جو سازمانی با اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه را تعدیل میکند، ولی دارای توان تعدیل کنندگی در رابطه بین جو سازمانی با سوء استفاده کلامی نیستند.

Keywords:

جو سازمانی , اعتماد سازمانی , اتلاف سایبری از طریق تلفن همراه , سوء استفاده کلامی , ادراک قرارداد روان - شناختی