مدل یابی مدیریت سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 116
This Paper With 28 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_IIESHRM-9-34_001
تاریخ نمایه سازی: 21 مرداد 1402
Abstract:
در سالهای اخیر با وجود تحولاتی که در بخش دولتی رخ داده، همچنان بهره وری پایین سازمانهای دولتی دغدغه اصلی خط مشیگذاران کشور است. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامههای سازمان و عدم درک و تفاهم موثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلانتر به جامعه آسیب میرساند. این تحقیق به دنبال مدل یابی برای پوشش ابعاد پدیده سکوت سازمانی است. مدیریت سکوت سازمانی بخشی مهم از مدیریت رفتار سازمانی است که براثربخشی تصمیمگیری سازمانی تاثیر مستقیم دارد. در پژوهش حاضر با روش پیمایشی و با تکیه بر مدل سازی معادلات ساختاری، دادهها با کمک پرسشنامهای محقق ساخته از نمونهای شامل۳۵۴ نفر از مردان و زنان شاغل در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی گردآوری شد. پرسشنامه مزبور براساس نظریههای موجود و با بررسی تحلیل عاملی اکتشافی در ۱۷۴ گویه طراحی گردید. از طریق تحلیل عاملی تاییدی، مولفههای پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت و سپس مدل نهایی با تایید مولفه ها و زیر مولفه های آنها تعیین شد. مدل نهایی، راهی برای فهم سکوت سازمانی پیشنهاد داده و به مدیران و سیاستگذاران کمک میکند این پدیده را در سازمان کاهش داده و روح کار و تلاش را در کارکنان ایجاد نمایند. مدیران میتوانند برای برچیدن سکوت در سازمانها از این نظریه مدد جویند. این نظریه به نظریهپردازان سازمان کمک میکند تا به فرضیههایی قابل آزمون در تحقیقاتی جامعتر دست یابند.
Keywords:
Organizational silence , organizational management , organizational components , Iranian Social Security Organization , data-based theorizing. , سکوت سازمانی , مدیریت سازمانی , مولفه های سازمانی , سازمان تامین اجتماعی , نظریه پردازی داده بنیاد
Authors
ناصر پورصادق
Supreme National Defense University
ناصر عسگری
Shahid Sattari University of Aeronautical Engineering
سعید خدابنده
Social Security Organization