تاثیر قابلیتهای ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن( (BSC در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی

این تحقیق درصدد بررسی تاثیر قابلیت های ادراک محیطی، یادگیری و یکپارچه سازی سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن( (BSC در شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و ازنظر روش از نوع تحقیقات توصیفی – پیمایشی است. همچنین ازنظر نحوه جمع آوری داده ها از نوع تحقیقات میدانی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شرکت آب منطقه ای استان آذربایجان غربی در ارومیه به تعداد ۲۷۳ نفر میباشد. با توجه به تعداد جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه آماری ۱۶۰ نفر تعیین گردید که در عمل ۱۶۶ نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای سنجش قابلیت های پویای سازمان از پرسشنامه استاندارد نقی زاده و همکاران (۱۳۹۲) طراحی شده بر مبنای چارچوب نظری لی و لیو (۲۰۱۴) و برای سنجش عملکرد سازمانی از پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای مدل کاپلان و نورتون (۱۹۹۶) بهره گرفته شده است. برای تحلیل داده ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری بهره برداری شده. آماره های به دستآمده بیانگر این موضوع است که قابلیت های پویای سازمان بر عملکرد سازمان بر مبنای کارت امتیازی متوازن (۴۲/۷) درصد تاثیر دارد. همچنین تاثیر مولفه های قابلیت های پویای سازمانی بر عملکرد سازمان عبارت اند از: قابلیت ادراک محیطی (۲۴/۴) درصد، قابلیت یادگیری (۳۹/۶) درصد، قابلیت یکپارچه سازی (۲۹) درصد.

Keywords:

قابلیتهای پویایی سازمان , عملکرد سازمان , کارت امتیازی متوازن