رابطه اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی

زمینه: رشد و توسعه سازمان ها و افزایش نقش آنها در اجتماع، پیامدهای اجتماعی فعالیت های سازمان ها و تاثیرات آنها بر برخورداران مختلف اهمیتی روز افزون یافته است به گونه ای که عملکرد اخلاقی و اجتماعی انسان ها بر عملکرد کلی سازمان تاثیرات بزرگی دارد. هدف این پژوهش بررسی رابطه اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی است. روش: پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل ۴۴۸ نفر، کارکنان بانک های تجاری دولتی شهر سنندج و حجم نمونه ۲۶۳ نفر از کارکنان با روش نمونه گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شده است. برای عملیاتی کردن متغیرهای پژوهش از پرسشنامه های اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی استفاده شد. جهت آزمون فرضیه­های پژوهش از مدل معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. یافته ها: یافته های این پژوهش تایید ضریب همبستگی بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی (۹۷/۰)، ضریب همبستگی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی (۸۲/۰) و ضریب همبستگی بین اخلاق کاری و عملکرد سازمانی (۸۰/۰) بوده است. نتایج نشان دادند؛ مقدار  RMSEA (۰۶۱/۰) و نسبت ۲ χبه df زیر ۳ می باشد که نشان از برازش و قدرت تبیین خوب مدل دارد. نتیجه گیری: با توجه به یافته های پژوهش، ضروری است که مدیران سازمان ها با استفاده از راهکارهای ارتقای اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی به بهبود و ارتقای عملکرد سازمانی بپردازند و سازوکارهایی را بدین منظور در پیش گیرند

Keywords:

Work Ethics , Organizational Performance , Organizational Citizenship Behavior