بررسی تاثیر تصویر ذهنی برند مجید بر رفتار خرید مجدد مشتریان فروشگاه های ورزشی استان تهران

پژوهش حاضر با هدف تعیین اثر ابعاد تصویر ذهنی برند مجید بر رفتار خرید محدد مشتریان فروشگاه های ورزشی استان تهران صورت گرفت. این تحقیق از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مشتریان برند مجید در کلیه فروشگاه های ورزشی استان تهران بود. با توجه به جدول مورگان, تعداد نمونه تحقیق حاضر ۳۸۴ نفر در نظر گرفتهشد. روش نمونه گیری تحقیق حاضر به صورت تصادفی انجام گردید. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد با سوال های بسته و طیف لیکرت ۵ گزینه ای استفاده شد. پرسشنامه ها در فروشگاه های ورزشی ا ستان تهران توزیع و توسط مشتریاناین فروشگاه ها پاسخ داده شد. نتایج همبستگی پیرسون نشان داد که بین متغیر رفتار خرید مجدد با تصویر ذهنیبرند (r=۰/۲۸۰ و p≤۰/۰۰۱)، بعد عاطفی (r=۰/۲۹۹ و p≤۰/۰۰۱)، بعد رفتاری (r=۰/۱۲۰ و p≤۰/۰۱۸) و بعدشناختی (r=۰/۱۶۵ و p≤۰/۰۱۵) همبستگی مثبت و معنادار می باشد. همچنین نتایج رگرسیون خطی نشان داد که بین متغیر رفتار خرید مجدد با تصویر ذهنی برند رابطه مثبت و معنادار می باشد.

Keywords:

تصویر ذهنی برند , رفتار خرید مجدد مشتری , بعد عاطفی , بعد شناختی , بعد رفتاری