رابطه تعامل فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده (مطالعهی موردی: لوازم صوتی و تصویری)
Publish place: Journal of Business Management، Vol: 2، Issue: 4
Publish Year: 1389
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 104
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIBM-2-4_002
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1402
Abstract:
در این پژوهش رابطه رفتارهای تعاملی فروشنده و مشتری با عملکرد فروشنده بررسی شده است. همچنین رفتارهای اثرگذار آرمانی، انگیزش الهامی، تحریک عقلایی، رفتار هوشمند فروشنده و ملاحظات انفرادی با عملکرد فروشنده با توجه به فروش محصولات صوتی و تصویری مورد بررسی قرار گرفته است. در این پژوهش نمونهای به تعداد ۲۷۰ نفر از جامعهی ذیربط در شهر تهران مورد بررسی قرارگرفت. این مطالعه، توصیفی است. ابزار جمعآوری دادهها در این پژوهش پرسشنامه است. پس از تجزیه و تحلیل دادهها از ۴ مورد از ۵ فرضیه مورد پذیرش قرار گرفت. فقط فرضیه رابطه رفتار تحریک عقلایی فروشنده با عملکرد فروشنده مورد پذیرش قرار نگرفت. در نهایت یافتهها نشان داد، بین تعامل و فروشنده با عملکرد فروشنده در صنعت لوازم صوتی و تصویری ارتباط معناداری وجود دارد.
Keywords:
Authors
ابوالفضل تاجزاده نمین
دانشکده مدیریت و حسابداری علامه طباطبایی
آیدین تاج زاده نمین
دانشگاه شریف
رضا مرتعی قره بلاغ
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی